一、部门（单位）主要工作职责　

根据永政办发［2015］31号规定，永州市政务服务中心主要工作职责是：　

（一）贯彻执行国家、省有关政务公开、政务服务和电子政务的法律法规和方针政策，参与起草我市政务公开、政务服务和电子政务等方面的规范性文件。　

（二）负责制定全市政务公开、政务服务和电子政务发展规划和年度计划，规划协调、指导监督全市政务服务、政府信息公开、公共企事业单位办事公开和电子政务等工作。　

（三）承担市政务公开领导小组办公室日常工作职责，组织发布市政府政务信息，负责市本级政府信息依申请公开的咨询、受理、协调、督办工作。　

（四）对县区（管理区）政务服务中心及市直有关部门（含中央、省属有关部门）设立的各专业办事大厅（中心）进行业务指导和监督；负责全市政府系统办公自动化和有关电子政务的业务指导。　

（五）负责全市电子政务基础设施的建设和管理；负责全市政府系统网站建设、管理、运行和维护。　

（六）对市直部门派驻政务中心窗口的项目进驻、窗口授权、在线办理等工作进行组织协调和指导服务，制定和监督执行窗口服务模式、服务标准、管理规范。　

（七）负责窗口工作人员的日常培训、管理和年度考核，受理、交办、督办对窗口工作人员的投诉和举报。　

（八）按机构改革的总体要求，负责对下属单位机构设置、职能配置和人员编制配备等提出调整完善意见，报机构编制部门明确。　

（九）承办市委、市人民政府交办的其他事项。　

二、2016年主要工作任务　

2016年主要工作任务及目标是：　

（一）要在巩固和深化政务公开上迈出新步伐。一是探索制定以行业为纽带的“投资项目审（监）管一网通”。二是深化主动公开。重点推进财政预决算、公共资源配置、重大建设项目批准和实施、社会公益事业建设等领域的信息公开。三是推行决策信息公开。四是加强政府网站建设。五是稳妥处理依申请公开。　

（二）要在强化政务服务功能上取得新突破。一是落实“两集中两到位”。二是巩固深化流程再造工作。三是加强对政务服务事项的全程监管。四是推进并联审批。五是全面推行窗口标准化建设管理。力争2016年成功创建社会管理和公共服务国家标准化试点单位。　

（三）要在政务服务体系向基层延伸上取得新进展。着力加强对县区、乡镇政务公开、电子政务和政务服务工作的指导，加强考核监督，严格奖惩，通过以奖代补，加大对县区、乡镇政务（便民）服务中心建设管理支持指导力度。加强对社区网格化的技术保障和办理政务服务事项的监督指导，认真做好对重大网格事件的交办、考核等日常工作。深入推进办事公开。规划编制《全市政务服务体系建设十三五规划》。　

（四）要在推进智慧永州综合应用上实现新成效。进一步完善智慧永州基础设施建设，加强政务数据中心基础数据的共享、交换和管理，建立健全市云计算中心的日常管理和安全运维机制。依托市云计算中心、政务数据中心和市电子政务外网，定期开展大数据分析与处理，呈市委市政府决策参考。加强对全市电子政务工程建设项目的审查，全面启动区域卫生信息化平台、教育系统“三通两平台”工程、食品药品监督管理信息系统、智能交通建设工程等业务应用系统建设。编制《智慧永州建设“十三五”规划》。　

（五）要在加强网络建设和管理上实现新转折。升级优化网络结构，重新规划全市电子政务外网IP地址。完成电子政务中心机房的设备向云计算中心的整合，做好电子政务外网与本地移动互联网的安全对接工作。完善电子政务外网的日常运维和安全保障机制，严格落实节假日值班制和“五一、十一”双检修制，确保全市电子政务网络安全，满足各项应用顺畅运行。　

（六）要在加强政务服务队伍建设上实现新提升。强化窗口监督考核，完善日巡查、周考勤、月通报、季讲评、年考核的考核管理制度。积极创建省级文明单位，着力构建政务中心窗口文化，通过组织学雷锋自愿服务、道德讲堂、集中学习培训、窗口工作集体点评、服务明星和模范窗口评比、业务技能竞赛和文明窗口创建等寓教于乐的活动，不断激发工作人员争当“改革先锋、文明使者、道德模范、服务标兵”的积极性。　

三、部门（单位）基本情况　

1、部门机构设置和人员情况。　

永州市政务中心为财政全额拨款的市政府直属正处级事业单位（加挂永州市政务公开办牌子），主要负责全市政务公开、电子政务和政务服务工作的规划指导、组织协调、监督考核，负责“智慧永州”项目办公室工作。中心内设8个科室（含机关党委），下设两个正科级全额拨款事业单位即永州市电子政务技术服务中心和永州市人民政府网站，2016年6月，市12345公共服务热线移交市政务中心管理。中心核定参公编制29名，事业编制10名，现有干部职工28人，其中，参公事业编24人（含工勤人员2名），事业编制4人。聘用人员35人。　

四、2016年部门预算公开表：附后　

五、2016年部门预算收支情况　

（一）2016年单位收入情况　

2016年单位预算总收入556．98万元，其中基本经费158．23万元，专项经费398．75万元。　

（二）2016年单位支出情况　

1、2016年基本支出158．23万元，其中：工资福利支出129．63万元，一般商品和服务支出28．6万元。　

2、2016年专项支出398．75万元．　

其中用于政务中心运转（含聘请人员工资）及设备维护经费169．95万元（主要为市政务中心运转及设备运维费　45万元、市政务中心水电及运维费50万元、市政务信息公开专项5万元、市政务中心窗口工作培训专项3万元、市政务中心全程代办工作经费4万元、并联审批和信息公开经费10万元、市政务中心窗口目标管理考核经费　38．4万元、新都宾馆工作人员经费　14．55万元）；电子政务专经费：228．8万元（其中市电子政务外网设备运维费45万元，市政府门户网站工作经费10网上政务服务及培训工作经费5万元，“三证合一”项目运行维护经费5万元，领导决策信息服务经费5万元，电子政务项目协调及统计工作经费3万元，市电子政务外网平台线路租金86．8万元，永州市云计算中心机房租赁费费69万元）。　

2016年市政务中心预算收支平衡。　

（三）2016年三公经费预算情况：全年安排三公经费18万元，其中：公务用车运行费5万元，公务接待经费13万元。与上年持平。　

（四）2016年机关运行经费预算：全年安排机关运行经费预算28．6万元。其中：办公费6万元，邮电费3万元、差旅费3万元、会议费和培训费各2万元、公务接待费5万元、公务用车运行费3万元、福利费2．8万元、工会经费1．8万元。　

六、部门联系方式　

地址：永州市冷水滩区逸云路1号，邮编：425000。　

联系人：丁华文，联系电话：0746－8379022。　

附件：

市政务服务中心2016年度预算报表．xls