永州新闻网讯（永州日报记者 邹天著 通讯员 孙瑾昭）“有了‘全程代办’模式，我们在办理证件和有关业务时方便多了！”9月27日，湖南力豪机械设备有限公司负责人彭田谈起企业运行的“舒心事”，发出了爽朗的笑声。

为进一步转变政府职能，全力推进园区“放管服”改革，不断优化政务服务和营商环境，永州经开区全面推行“全程代办”工作模式，在区政务服务中心设立全程代办内设机构和全程代办窗口，配备专职全程代办员2名，为重点建设项目、重点招商引资项目、重点企业开通绿色通道。落地园区的各类投资项目，建设期间需要依法依规办理的各种手续和事项，全程代办窗口自收到申请后，指定代办人员在规定的时限内，及时无偿提供全程代办服务。同时，该区明确全区84个企业帮扶人作为联系企业的代办员，负责为所联系企业代办解决存在的问题。区级各职能部门明确全程代办事项审批联络员，负责全程代办过程中涉及本部门事项的协调对接办理工作。今年5月以来，该区共开展实地帮扶58家，接待企业咨询服务32起，代办项目9个，工改窗口受理30余件，未发生一件代办超时和代办纠纷事件。