新田新闻网（通讯员 陶庆芳）“阿姨，这是你们一家人的缴费凭证，一共是6个人的合作医疗，2个人的养老保险，您收好。”11月1日，门楼下瑶族乡门楼下村委办公室里，村干部正帮村民古阿姨代缴合作医疗费。

城乡居民基本医疗保险征缴工作涉及千家万户，关乎人民群众的切身利益，自9月以来，门楼下村“两委”通过应急广播、入户宣讲等方式，向村民宣传医保政策，耐心解答村民关心的热点问题，手把手教村民如何通过手机APP缴费。针对外出务工村民，则以打电话或微信的方式，向他们宣传医保政策和缴费方式，确保“不漏掉一户，不漏一人”，让群众的切身利益得到保障。针对部分老年群体不会使用智能手机，没办法自己缴费，村“两委”则收取现金帮其代缴。

下一步，门楼下村将继续坚持以人为本的服务理念，以“解决问题”作为工作的出发点和落脚点，以“群众满意度”作为工作的评价标准，不断优化服务方式，提升服务质量，为居民提供更加贴心、便捷的医保服务。