《事业

单位

法人

证书》

登载

事项

单位名称

新田县旅游质量监督管理所

宗旨和

业务范围

受理旅游投诉，调解旅游消费者与旅游经营者之间的权益争议；对旅游经营者的服务进行监管和质量检查员；依法查处非法经营旅游业务和超范围经营旅游业务，以及其他扰乱旅游市场秩序的行为表现；为旅游者和旅游经营者提供旅游法律、法规和规章的咨询服务。

住    所

新田县龙泉镇文化馆二楼

法定代表人

陈香君

开办资金

4（万元）

经费来源

全额拨款

举办单位

新田县文化旅游广电体育局

资产

损益

情况

净资产合计（所有者权益合计）

年初数（万元）

年末数（万元）

4

4

网上名称

无

从业人数

2

对《条

例》和

实施细

则有关

变更登

记规定

的执行

情  况

无

开

展

业

务

活

动

情

况

1、主导龙家大院成功通过AAAA级旅游景区评审，主导创建旺通生态山庄湖南省四星级乡村旅游示范点成功；2、抓好旅游安全工作，积极参与构建旅游防控体系。 首先做好节假日的安全检查及市场检查，尤其是春节、五一黄金周的节前检查，认真按照上级的周密安排、部署，参加由局领导带队，对旅游安全工作、食品卫生等进行检查；节日期间，我所质监人员天天转流到主要景区（点）进行市场检查，坚持24小时值班，认真、及时处理旅游投诉案件；并开展旅游安全专项整治，包括旅行社、景点、旅游交通等，要求旅行社网点在操作旅游团队要进行仔细分析，对可能存在安全隐患要尽到防控和提醒责任，把各个可能存在的安全隐患逐条整理在出团通知书上，让各位游客了解安全情况等。 3、根据整顿旅游市场秩序方案，开展各种专项整治工作。 我所在搞好旅游市场整顿的基础上，开展了各种专项治理整顿工作。如开展了对旅行社的旅游团队档案管理；继续开展对旅行社的超范围的宣传广告活动；联合公安、交通、工商对我县的非法旅游经营点进行整治； 4、组织学习贯彻《中华人民共和国旅游法》及《湖南省贯彻实施<旅游法>办法》。 组织相关人员进行学习贯彻《中华人民共和国旅游法》及《湖南省贯彻实施<旅游法>办法》。 5、加大宣传，营造氛围。 利用5.19中国旅游日，我所针对目前存在的投诉热点，拟出十条旅游消费警示及文明旅游提醒，现场解答广大市民提出的旅游投诉和咨询；引导旅游者运用法律武器，保护自己合法权益，理性、成熟消费，同时教育广大旅游经营要合法经营。

相关资质认可或执业许可证明文件及有效期

本单位业务开展不涉及相关资质认可或执业许可证明文件

绩 效 和受奖惩及诉讼投诉情    况

无

接受捐赠

资助及使用 情 况

无