《事业

单位

法人

证书》

登载

事项

单位名称

新田县新圩镇政务（便民）服务中心

宗旨和

业务范围

主要负责乡镇政府及县级部门下放或委托的相关政务服务工作。

住    所

新田县新圩镇人民政府院内

法定代表人

胡挺

开办资金

5（万元）

经费来源

财政补助

举办单位

新田县新圩镇人民政府

资产

损益

情况

净资产合计（所有者权益合计）

年初数（万元）

年末数（万元）

5

5

网上名称

无

从业人数

3

对《条

例》和

实施细

则有关

变更登

记规定

的执行

情  况

无

开

展

业

务

活

动

情

况

2020年，在镇党委、政府的正确领导下，新圩镇政务服务(便民）中心认真落实县政务服务中心的要求，扎实做好行政审批制度，着力优化公共服务和便民服务，提质创优，全力为全镇人民做好服务。现将一年工作总结如下: 一、规范办事程序，实行阳光操作。我镇便民服务中心把各项办事程序，办事须知，办理时限，收费标准公布于众，把各项事务的办理置于群众的监督之下，杜绝了暗箱操作，增强了干部依法行政、勤政为民、廉洁自律意识，有效遏制“吃拿卡要”的现象，营造了良好的经济发展环境。中心对外设立的窗口，主要负责办理各村无法办理的事项，根据群众需要，由相关部门按照规定的工作流程办理，办结后从窗口返回。 二、抓实“三个规范”，提升服务效率。一是规范服务窗口。将联系民生最紧密、服务群众最直接的职能部门在大厅窗口集中，设立养老保险、医保、就业服务、民政等核心服务窗口，每个服务窗口均注明服务内容、主要责任人和工作职责。二是规范办事指南。全面推行“一次性告知”和“一站式办结”，将服务事项所需资料、办理程序、办理时限等内容一次性告知办事群众；对群众申请办理的事项，由责任窗口进行登记和办理，我镇2020年共计受理事项5500余件，在承诺时限内按时办结。三是规范考勤制度。我镇制定了考勤制度、值班制度和考核管理制度，通过严肃工作纪律和强化工作考勤，将记录纳入干部职工个人考核，兑现奖惩。 三、狠抓机关效能建设，提升服务水平。积极开展机关效能建设活动，创新工作方法，使中心的机关效能建设活动取得了实效。进一步加强了大厅的工作纪律管理，提升了工作人员的服务态度、服务水平。健全完善了中心各项制度建设，重点抓好了首问责任制、办结制、责任追究制“三项制度”的落实。。 2020年，我镇政务便民服务中心在推进政府信息公开、提升政务服务质量方面做了大量的工作，取得了一些成绩，但仍存在一些问题：一是乡镇人员少，要处理的事情多、杂，造成很难做到全天候在中心办公；二是信息公开量不足、发布不及时等问题；三是村级便民服务点作用不够，村民基本都到镇级政务服务中心办事。在新的一年里，我镇将继续加强政务（便民）服务中心建设，对存在的问题加大整改力度，优化完善办事流程，提升服务质量，发挥便民服务中心的作用。

相关资质认可或执业许可证明文件及有效期

无

绩 效 和受奖惩及诉讼投诉情    况

无

接受捐赠

资助及使用 情 况

无