根据《中华人民共和国政府信息公开条例》，现公布新田县医疗保障局2021年政府信息公开工作年度报告。本报告所列数据统计期限自县医保局2021年1月1日至2021年12月31日。

一、总体情况

2021年，新田县医保局深入贯彻落实习近平新时代中国特色社会主义思想、党的十九大精神和十九届二中、三中、四中、五中、六中全会精神，认真执行《中华人民共和国政府信息公开条例》等规定，坚持“公开为常态、不公开为例外”的原则，切实满足人民群众获取政府信息的合理要求，保障人民群众对医保工作的知情权、参与权、表达权和监督权。 

（一）强化组织领导，明确工作职责

坚持高站位大格局，高度重视政务公开工作，把做好政务公开工作列入重要议事日程。为确保高效抓好政务公开工作，明确了由办公室主任负责，统筹推进工作任务，建立办公室协调落实，相关业务股室各司其职、各负其责的工作网络，快速分解工作任务、及时完成公开要求。全年持续推进全过程公开，根据政务公开工作要点要求，将“五公开”要求落实到规定程序，落实到政策制定的全过程

（二）加强制度建设，完善工作机制

以制度建设为抓手，不断拓宽公开范围，细化公开内容，规范公开渠道，促进政务公开制度化、科学化、规范化。建立健全主动公开、依申请公开、保密审查、统计报送等多项政务公开基本工作制度，确保本部门信息发布的及时性、准确性。建立政务公开报送审批制度，扎实推进政务信息“五公开”，做到用制度规范政务公开工作，进一步提升政务公开工作水平。

（三）提升政务服务，提高工作效率

以医疗保障工作为切入点，明确了主动公开范围，重点围绕涉及公众利益密切、社会影响大、群众关注度高的信息，及时向社会公众公开政务信息。一是强化公开意识。把政府信息主动公开工作作为推进依法行政的重要手段，结合医保工作实际，不断规范政府信息分类，进一步扩大公开范围、细化公开内容。通过县政府门户网站，做到日常工作定期公开，阶段工作逐段公开，紧急工作及时公开。二是全面梳理权责清单，制定各个方面审批流程图，并在政务服务网站进行公开发布，缩减审批时间及程序，梳理和优化各项审批事项和服务事项流程，确保一次性告知。同时大力推广医保电子凭证工作，参保患者可以通过激活医保电子凭证，登录个人电子医保账号进行转诊转院备案、慢病鉴定、零星报销及医疗救助等结果查询。

（四）加强公开工作畅通受理渠道

依法规范依申请公开工作，加强和规范依申请公开工作，畅通依申请公开受理渠道，做好依申请公开工作。对依申请公开信息内容、受理程序、受理机构、时间、地址、联系方式、申请受理的处理等皆在县政府网站信息公开专栏进行公开。2021年，我局未收到政府信息依申请公开。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

2021年，我局在政府信息公开方面做了一些工作，但是与县委、县政府有关政府信息公开的工作要求上存有差距，主要是在政府信息公开方面的投入精力不够，主动公开力度还有待进一步加大，依申请公开工作尚需进一步加强，政务服务水平还有待进一步提升。2022年，我局将坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，认真贯彻落实县委、县政府有关政务公开工作部署，加强组织领导、健全工作机制、强化工作责任，认真做好以下几个方面的工作：

一是提高认识，加强学习。认真落实政府信息公开工作要求，不断规范工作程序，创新工作方式，切实强化政府信息公开工作制度建设。抓好业务培训，组织学习新修订的《中华人民共和国政府信息公开条例》，深刻领会《条例》的精神实质，进一步提高全局机关干部对推行政府信息公开重要性的认识，确保《条例》得到全面贯彻落实。加强对政府信息公开工作的内部规范指导和监督，做到“依法公开，真实公正，注重实效，有利监督”，确保政府信息公开日常化、制度化。

二是丰富形式，全面解读。完善政策解读的解读材料、解读渠道、解读形式、解读时间等内容，做到政策解读与政策文件起草同步组织、同步审签、同步部署。做好制定规范性文件前期各项工作及政策解读内容的宣传报道，力争重大规范性文件通过电视媒体等渠道进行解读。在规范性文件基本解读的基础上，采用事例、数据、图表图解、音频视频等方式进行解读，增强政策解读的传播力和影响力，进一步促进群众对政府重大决策、重要政策的理解和认同。

三是拓宽渠道，回应关切。以“公开为常态、不公开为例外”，将应公开的事项都列入公开范围，严格执行公开制度，坚持实事求是，确保公开内容准确、及时、可靠，实现政务公开常态化、制度化。以老百姓普遍关注的问题为重点，通过信息公开平台开展宣传，提高政务公开度，切实解决百姓关切的问题。

六、其他需要报告的事项

无其他需要说明的事项。