双房发〔2016〕14号 

双牌县房产局2016年岗位工作目标考核细则  

为全面改善工作作风，建立职责明确、办事高效、运转协调、行为规范、奖罚分明的工作机制，充分调动全局干部职工的积极性、主动性和创造性，确保各项工作任务的圆满完成，特制定本细则。
      一、总体要求
      根据县委经济工作会议精神和我局工作实际，按照“内强素质、外树形象”的要求，强化干部职工的政治意识、大局意识和责任意识，提高完成各项工作任务的能力。树立服务观念，改进和优化服务质量，确保工作协调、高效运行。
     二、考核原则
     1、效率优先。对局各股室工作进行分解量化，合理确定工作重点，通过综合考核评价各部门工作情况和实绩。
     2、鼓励创新。以目标考核促工作落实，设立创新工作项目和加分项目，倡导鼓励各部门创造性地开展工作，激发进取精神和创新意识。
     3、奖惩结合。考核结果作为评定先进和实施奖惩的重要依据，在全局建立起有效有序的竞争激励机制，增强干部职工的责任心、凝聚力、创造力。
     三、考核内容与对象

考核内容分综合与业务两部分，综合部分适用全局各股室、全体干部职工，业务部分针对股室工作重点，对必须完成的项目进行考核。

四、综合考核（50分）

（一）工作纪律

 1、坚持指纹打卡、准点上下班制度，迟到、早退、未打卡、脱岗一次各扣0.5分，旷工半天扣1.5分。

 2、坚持离岗请假制度，请假条按规定逐级报批，不得越级批假，不得电话请假、不得事后请假，凡越级批假、电话请假、事后请假的，每次各扣1分。

 3、坚持挂牌上班制度，去向牌定位及时准确，对不挂牌上班，去向弄虚作假的，发现一次各扣1分。

 4、工作时间不准上网看电视、打游戏、炒股、织毛衣等，以及干与工作无关的事情，发现一次扣2分。　

 5、在开会、集体学习时手机应关机或调至静音，在会场内不准手机响铃、不准接打电话、不准玩手机游戏，不得迟到、早退，发现一次扣0.5分。

（二）效能建设　　

 1、对推诿扯皮、办事效率低下，影响工作进度的，每发现一次扣1分；给县里造成重大影响的，按县绩效考核所扣分数的2倍扣分。 　　

 2、被县作风办、优化办、“两办”督察室通报的，每一次扣2分，通报给局里年终考核造成影响的按县绩效考核所扣分数的2倍扣分，受到县里经济处罚的概由责任人承担。　　

 3、因工作态度恶劣或工作效率低下被办事群众投诉，经查实每一次扣5分。　

 4、全局大力整治“慵、懒、散”等不良风气，因此对工作造成不良影响和后果的，视情节轻重，给予相应扣分、经济处罚和行政处分。　

（三）政令畅通　

 1、对党组形成的决定和领导交办的工作，消极应付、敷衍塞责，不能准时保质保量完成的，每次扣2分。　　

 2、股室之间、同事之间，工作不协调配合、不支持、相互推诿的，每出现一次双方各扣1分。　　

（四）廉洁自律　　

   1、积极参加局里组织的廉政学习，无故缺席一次扣1分。 

   2、工作中要廉洁守纪，发现吃拿卡要的，每出现一次扣5分；造成恶劣影响的，扣分之外，还给予通报批评和党纪、政纪处分。　　

 3、坚持工作日中餐禁酒制度，中午喝酒上班的一次扣2分，醉酒上班的，每次扣5分。

（五）参与活动　

 1、按时、按要求参加局里统一组织的政治思想、业务学习或者其他重大活动，无故缺席一次扣1分。

 2、对局里组织的卫生、义务劳动及其他宣传活动，无故不参加的，每出现一次扣1分；即时完成各自办公室的清扫，抽查发现未清扫或清扫不干净的，每次扣1分。　　

 3、对各自使用的耐用办公物品，以本人姓名进行标注，无标注的每件物品扣1分。

（六）加分项目

 1、本年度获得省委、省政府或国家部委表彰奖励的，加10分；单项工作奖励加5分。

 2、本年度获得市委、市政府以及省直部门表彰奖励的，加8分；单项工作奖励加4分。 

 3、本年度获得县委、县政府表彰奖励的加6分；单项工作奖励加3分。

 4、年内部门工作经验做法得到市委、市政府或县委、县政府领导充分肯定，有书面批示的，加5分。

 5、在县“两办”及省、市级刊物或网站上，发表有关我局工作事迹文章或信息的，每一篇加3分；每一条加0.5分。

 6、对工作成绩特别突出、各方表现特别优秀或对单位做出重大贡献的，局党组个案研究给予加分与物质奖励。

 （七）其他中心工作

 招商引资、跑项争资、新农村建设、计划生育、青年、妇女、重点项目、工会、综治、安全生产、信访、档案等其他中心工作参照县考核方案执行。

（八）一票否决　　

 1、因履行业务职能、服务职能未尽到职责，被县行风评议否定的。　　

 2、受到行政处罚，被纪检、检察部门立案调查的个人。　　                                                                                            

 3、因工作不力造成重大影响，在县综合考核中导致局工作被扣减5分以上的。　　

 4、因综治维稳、计划生育、安全生产等工作不力，被县里一票否决的。

 5、连续旷工达10天、累计旷工达15天的。　　

 6、搬弄是非、散布谣言、制造事端，造成恶劣影响的。

五、业务考核（50分）　

（一）办公室

1、文秘工作：及时做好文字材料上报工作，上报信息15条，少一扣1分；及时准确上传下达，发现一次传达不及时、不准确的扣1分 ；做好文件收发登记，出现文件查阅不到现象的，一次扣1分；及时完成局领导交办的文字材料打印任务，一次不及时扣1分；督促办理人大、政协的提案、议案并及时回复，不及时办理或没有回复的每宗扣2分。         

2、接待工作：要热情周到接待来访人员，耐心细致做好解释工作，对粗暴接待行为发现一次扣2分；对单位来客，要根据县里有关规定进行接待，不能超标接待，更不能自作主张接待，否则出现一次扣2分。

3、办公用品管理：办公用品从购买到发放都要实行台账登记制度，对耐用品要妥善保管，领用、归还要记录在案；发现台账与实物不符，缺一件扣1分。

4、农村建整扶贫、新农村建设工作最低达到县里要求，受到县里批评的每次扣2分。

5、信息中心工作：负责信息化建设的总体发展规划以及所属设施运行的业务管理指导，解决各股室要求协助的技术问题，确保机房的正常工作秩序。未能及时处理技术问题的每次扣3分。

6、档案录入及管理：及时完成业务股室办理好的个人住房信息录入与档案收集归档工作，发现一次录入、归档不及时的扣2分；认真做好档案利用统计工作，出现一次统计不及时、不准确的扣1分；认真做好档案安全防火、防蛀、防霉工作，出现未能认真履行防火制度的一次扣3分；严格档案保密工作，严格依法依程序进行查阅，凡未按规定查阅档案，没出现一起扣2分。

7、环境卫生：确保办公用水、用电畅通，水、电出现问题及时处理，每延误一天，扣1分；要每日保持局长办公室和会议室清洁卫生，一次不卫生扣1分。

8、会议管理：会议通知及时、准确，会议每少通知一人扣1分；做好会议记录，每少一次记录或缺内容 ，扣1分。

9、缮证用印工作：确保缮证及时准确，出错一次扣1分，擅自离岗，出现无人缮证现象的，每次扣2分；办公室用印实行登记制度，无登记的发现一次扣1分。

10、政工人事工作。及时准确做好职工调资、调级、晋级及用工合同的签订工作，加强政策学习与宣传，因工作不及时、不到位耽搁职工调资、晋级等工作或引发纠纷的，每起扣2分。

（二）监察室

1、年初制定党风廉政建设责任制分解方案和《责任状》并监督方案执行和责任状履行情况，无方案、无责任状的扣5分。年底迎检资料不全的，扣5分。

2、每月8号前通报上月考勤结果，无通报或过期通报的，每次扣1分；考核结果出现错漏的，每次扣1分。

   3、考勤结果衔接财务室当月运用兑现，因监察室原因导致当月兑现处罚未到位的，每次扣1分。

4、每月完成8次以上工作纪律检查，少一起扣1 分。

5、每月对业务工作进行三次以上跟踪督查，并建立台账，无督查台账的扣5分，督查完不成任务的，少一次扣1 分。

6、认真处理举报事件，对举报事件不及时处理的，每件扣2分。      

7、对各部门执行领导交办的工作进行催办，因无催办或催办无效同时不向执行领导反映，一次扣1分；对接到的督办、催办事项进行登记，无登记的，一次扣1分。

（三）、财务股

1、编制全局财务计划和各种专项资金的预算，并组织实施，缺一项扣3分。

2、负责全局的财务管理、内部审计和综合统计工作，统计上报不及时，一次扣1分。

3、做好票据管理工作，出现票据问题每次扣5分。

4、负责房产收费审核，不按标准审核收费的每次扣2分。

5、坚守税费审核工作岗位，发现离岗让客户等候现象的，每次扣2分。

6、完成协税任务，发现一起应税未税或未按标准缴税办证现象的，每次扣2分。

7、搞好财务档案管理，发现档案管理不规范现象，一次扣2分。

8、规范报账行为，对不按财务制度报账的，一次扣3分。

9、建立保障性住房与房屋维修资金专门账户，不建专户的每项扣3分。

10、每季度对三公经费进行公开，无公开的每次扣2分。

（四）、保障办

1、认真做好上级下达的年度保障性住房建设任务，每少完成5个百分点的投资计划，扣1分。

2、加强保障性住房建设工程的安全生产与质量监管工作，发现质量问题、安全隐患的，每出现一起扣5分，造成严重后果的，一票否决，并追究相关人员责任。

3、根据《管理办法》制定年度分配方案并组织实施，出现违规分配的，每发现一例扣1分。

4、切实做好租赁补贴发放工作，积极主动及时筹备，11月底必须发放到位，不及时发放的扣2分，违规发放的，每户扣1分。

5、建立健全保障性住房、廉租补贴发放档案，做到即查即有，出现档案无法查证的，每次扣2分。

6、做好已分配保障性住房的物业管理工作，制订物业管理工作方案，并组织实施，无详细方案的扣2分。

7、做好保障性住房建设、分配工作中信访处理工作，确保社会稳定，不履行信访职责，把矛盾往上交，每出现一次扣2分。

8、及时上报各种业务报表等各项资料，不报、迟报或未按要求上报，一次扣2分。

    9、及时收取已出租廉租房租金，按月出租面积与租价计算，每少收取5%的租金，扣2分。

（五）、测绘评估白蚁股

1、认真细致做好测绘内、外业工作，现场测量保持在标准误差范围之内，抽查发现一起超出误差范围，一次扣5分。因责任心不强等原因造成测量出现重大失误，追究相关人员责任。

2、接收相关股室移交的资料后，要在规定的工作日内完成测绘评估工作，并及时内部移交，每超出一个工作日扣1分。

3、妥善保管办证资料，造成资料遗失的，由接交人负责补办，每出现一次扣5分。

4、做好全县房产价格评估管理工作，每半年制定和公布各类房屋的市场指导价格，无公布的每次扣2分。

5、必须按照公布的各类房屋价格准确估价，对明显出现过高或过低的估价行为，每发现一次扣2分。

6、及时签订评估委托书和白蚁防治合同，不签订的每宗扣2分。

7、白蚁防治做到安全有效施药，未按标准和要求施药的，发现一次 扣1分。

8、做好药品采购和安全保管工作，在采购、保管中出现问题的，发现一次扣1分。

9、乡镇办证测绘工作：及时完成乡镇发证的测绘评估白蚁工作，每拖延一起扣2分

（六）、交易所

 1、交易类

资料从测绘股转入后，要在规定的工作日内予以办结，资料及时移交，每超出一个工作日扣1分。

业务办结后资料要及时归档，同时要把办证信息录入电脑，录入电脑的信息包括：持证人姓名、共有人、座落、面积、发证时间等，归档日期为半月一次，不及时归档和不及时录入电脑信息的，每宗各扣0.5分。

在办理房屋转让、抵押、典当业务中，因把关不严，引发房产纠纷的，每次扣5分。

④协助做好房产税收的收缴工作，因未开纳税单而造成税收流失的，每发现一次扣5分。

⑤协助做好房屋维修资金的收缴工作，应收维修资金未给物管办审核而发证的，每发现一次扣2分。

⑥做好纸质档案的移交工作，每半月移交一次，同时履行移交手续，不定期移交的每次扣2分，无移交手续的每次扣5分。

⑦乡镇办证：及时完成乡镇发证的业务，每拖延一起扣2分。

2、产权类

资料从测绘股转入后，要在规定的工作日内予以办结，资料及时移交，每超出一个工作日扣1分。

业务办结后资料要及时归档，同时要把办证信息录入电脑，录入电脑的信息包括：持证人姓名、共有人、座落、面积、发证时间等，归档日期为半月一次，不及时归档和不及时录入电脑信息的每宗各扣0.5分。

③严禁交易业务做初始发证办理，若办理的，每宗扣10分。

④协助做好房屋维修资金的收缴工作，应收维修资金未给物管办审核而发证的，每发现一次扣5分。

⑤做好纸质档案的移交工作，每半月移交一次，同时履行移交手续，不定期移交的每次扣2分，无移交手续的每次扣5分。

 3、政务中心窗口类

    按县政务中心的工作要求，做好我局标准化窗口建设的各项工作，受县政务中心每批评一次，扣2分。

②热情接待办证客户，制定并细心讲解工作流程，有粗暴接待行为的，发现一起扣3分。

③认真做好业务受理工作，详细登记问话笔录，出现差错一次扣3分；资料不全不予受理，不按规定受理业务的，出现一起扣2分。

④建立业务受理登记台帐，台帐内容包括时间、姓名、联系电话、身份证号码、业务类型等，无台帐扣5分，台帐记录不清，少一处扣1分。

⑤建立业务受理清单，清单上记录已收资料，办证事项，受理时间等，并要办证人签字，清单一式三份，一份存档，一份交办证人，一份移交业务股室。不建立受理清单的扣10分；清单记载不明，缺一项每次扣1分；不把清单交办证人的，一次扣5分。

⑥坚守工作岗位，擅自离岗导致无人受理业务、无法正常缴费的，每次扣5分；未按审核标准收费的，每次扣5分。

⑦负责房产证的发放，建立发证登记簿，无登记的一证扣1分。

⑧负责业务资料的传递，每天上午、下午向业务股所移交资料两次，延迟移交资料的一次扣1分。

（七）、行政审批股

1、执法工作：查处房屋产权产籍管理、房产市场开发经营、房屋拆除、房屋装饰装修、物业管理中的违规行为，全年完成2次以上执法行动；执法行动程序合法，要有完整的执法档案，执法不到位、不建立档案的每少一次扣2分。

2、法制宣传：开展2次房产法律、法规和政策的宣传、咨询活动，形式不限，缺一次扣2分。

3、做好全县房屋安全管理工作，房屋安全鉴定、危房普查，编制危旧房台帐，及时下发危险房屋整改通知，不建立危房台帐的扣3分，不及时下发通知的每处扣2分。

4、与局里其它股室相同的业务，适应相同业务股室考核办法。

（八）物业管理办公室

1、物业管理：加强对物业管理公司的资格、资质审核、审查，对物业公司的经营活动实行监管，参与化解各种矛盾纠纷。管理不到位、矛盾化解不力的每次扣2分。

2、做好房屋维修资金的收缴管理与使用工作。房屋维修资金管理按照专户存储、专款专用、所有权人决策和政府监督的原则进行，以小区为单位按栋、按单元、按测量号户建立台账，未建立台账的扣5分，台账不全、所载数据不清的，扣2分；分户电脑开具票据，未及时开具票据的扣2分。

3、做好房屋维修资金的票据管理工作，对已收缴的票据每月月初及时上缴财务室，上缴不及时的每宗扣2分。

4、与局里其它股室相同的业务，适应相同业务股室考核办法。

（九）房屋征收管理办公室

1、做好国有土地房屋征收工作，及时调处与化解在房屋征收中出现的各种矛盾纠纷，工作不力受县里批评一次扣2分。

2、完成行政处罚、租赁手续费，建筑施工安全服务费等2万元收缴任务，少收2千扣1分。

3、与局里其它股室相同的业务，适应相同业务股室考核办法。

六、考核方法

成立房产局工作目标考核领导小组，领导小组成员由局班子成员和股室主要负责人组成。考核第一步，股室根据考核细则对本单位工作人员进行考核，逐项对照打分，以分数体现工作优劣，考核结果无差异的，视为无效考核，本部门全员都不发放考核资金；第二步，考核领导小组根据股室考核结果，结合日常工作表现、每月考勤情况、加分项目等进行综合评价，并对部分结果变动情况进行说明；第三步，局党组会议形成考核结果。  

七、考核兑现  

局里拿出总收入的3%，作为年终考核兑现资金。考核计分为100分制，达到95分，发满考核兑现资金；低于70分者，考核资金全部扣除，从95—90分每少1分扣50元，90—80分每少1分扣80元，80—70分每少1分扣120元。

奖励措施：

(1) 考核计分达90分以上者，年终方可评先评优。

(2)班子成员、股室负责人、一般工作人员按各1/3的比率分配奖励资金，根据个人年终考核分数兑现。

(3)对出全勤的工作人员，发全勤奖2400元。

(4)对引进一个投资达到县招商引资考核标准的项目的个人，奖励2000元。

    八、各类活动经费安排

                                 二〇一六年四月七日