根据《中华人民共和国政府信息公开条例》（中华人民共和国国务院令第711号，以下简称《条例》），特向社会公布国家税务总局双牌县税务局2023年政府信息公开工作年度报告。本报告包括总体情况，主动公开政府信息情况，收到和处理政府信息公开申请情况，政府信息公开行政复议、行政诉讼情况，存在的主要问题及改进情况，其他需要报告的事项等六个方面内容，本报告中所列数据的统计期限为2023年1月1日至2023年12月31日。本年报的电子版可在湖南省税务局网站“永州”频道“双牌县”栏目下载。如对本报告有疑问，请与国家税务总局双牌县税务局政府信息公开领导小组办公室联系（地址：湖南省双牌县紫金南路1号，邮编：425200，联系电话及传真：0746-7723099，电子邮箱：spgsxwbs@163.com）。

一、总体情况

2023年，我局按照《条例》规定，认真贯彻落实国家税务总局湖南省税务局、国家税务总局永州市税务局及县委县政府关于信息公开工作要求，结合我局工作实际，高标准严要求完成各项政府信息公开工作。

（一）政府信息主动公开情况

2023年，我局严格落实政府信息公开制度和要求，坚持“公开为常态、不公开为例外”的原则，进一步加大主动公开力度，突出政策法规宣传、政府信息公开和网上交流互动。一是进一步加强组织领导，专门召开政府信息公开工作领导小组会议，强调政府信息公开、政务公开工作的重要性，同时要求各小组成员各司其职、各负其责、通力合作，积极有效的做好政府信息公开、政务公开工作。二是对于我局政府信息公开联络员队伍进行长期有效的培训，要求各联络员严格按照时间节点及时向政府信息公开办公室报送需公开的信息。三是及时工作动态、涉税信息、通知公告等各项主动公开信息，及时回应纳税人缴费人关心关切，圆满完成了政务公开工作。全年协助办理人大代表建议1件，没有收到和办理政协委员提案。

（二）收到和处理政府信息公开申请情况

我局严格遵照《税务机关政府信息公开申请办理规范》要求，将政府信息公开、政务公开作为税务部门和纳税人缴费人之间信息传递的重要渠道，严格执行办理程序，及时更新办理流程和联系方式。2023年度我局无收到和处理政府信息公开申请情况。

（三）政府信息管理情况

我局高度重视政府信息公开工作，将其纳入重点工作议事日程，对信息发布工作严格执行“三审制”，真正做到“凡发布必审核”，即要求相关负责人均需要在信息发布审批单上签字，并由相关股室所盖章交由办公室后，方可发布。对于发布的信息，做到内容准确、表达规范、发布及时，切实提高信息公开质量。

（四）政府信息公开平台建设情况

我局的政府信息发布主阵地主要包括网站和办税服务厅。2023年度我局安排专人负责网站的日常运营维护，做到线上发布政府信息的全面、及时、准确。同时，在办税服务厅发布通知公告，将税费优惠政策第一时间通过“面对面”的方式传达给纳税人缴费人，提升了纳税人缴费人的获得感。2023年双牌县税务局通过网站发布通知公告14条，工作动态34条，政府采购信息4条。

（五）监督保障情况

2023年度我局将政府信息公开工作继续纳入机关绩效考核，对未按要求完成信息公开工作的单位，按规定予以扣分。同时积极组织开展政府信息公开业务培训，提升干部职工信息公开水平，强化干部职工公开意识。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

2023年，双牌县税务局政府信息公开工作虽然取得了一定成绩，但仍然存在不足，如信息公开不全，公开时间不及时；信息公开广度和深度不够，政策解读形式有待丰富，政务公开制度体系有待再完善等。针对这些问题，2024年主要从以下四个方面加以改进：一是明晰政府信息公开目录，保障信息公开完整性、及时性；二是丰富政策解读形式，对主动公开的政策文件配套相关政策图文解读、视频解读，更好地做到扩展公开广度深度，不断提高政策解读质量。三是把好信息发布审核关，提高信息发布质量和数量。四是完善公众参与机制，大力宣传政务公开相关政策，提高公众知晓度和参与度。

六、其他需要报告的事项

2023年，我局未收取任何信息处理费，无其他需要报告的事项。