随着电子商务的发展，网络购物成为时下人们热衷的一种购物方式，部分商家为提高销量，通过夸大宣传、造假误导等方式欺骗消费者，侵害群众权益。为规范经营秩序、提醒消费者科学选购、理性消费、依法维权，特发布消费提示如下：

一、常见虚假宣传类型

（一）夸大功效误导

普通食品明示、暗示保健或治病功效；保健食品夸大效果，违规宣称防病、治病，混淆食品、保健品、药品概念，滥用医疗话术营销。

（二）信息虚假标注

对食品产地、成分、质量、执行标准、认证资质等信息，进行虚假、误导性宣传。

 （三）偷换原料材质

篡改食材配料，以劣质原料冒充优质原料，隐瞒真实成分，篡改食品真实性状。

 （四）专业虚假背书

借用医疗机构、科研协会、医护及营养师等人员名义，虚假推荐食品误导消费者。

 （五）检验数据造假

使用无资质检验报告，篡改、伪造食品检测数据，虚构产品质量。

 （六）流量数据造假

刷单炒信、虚假评价，利用技术手段篡改直播间人气，营造爆款假象。

 （七）文字套路营销

利用零蔗糖、低脂、无添加等话术，制造消费认知差误导人群。

 （八）图文视觉造假

滤镜美化商品，实物品相、份量与宣传严重不符。

二、消费安全提示

（一）选购保健食品需认准“小蓝帽”标志，三无食品切勿购买。

（二）辨清宣传话术，不信食品“治病”，普通食品不具备疾病治疗功能，消费者切勿轻信“降压降糖、调理慢病、防癌治病”等医疗功效宣传。

（三）下单前认真查看食品标签标识信息，收到食品后先查验再签收。

（四）妥善保存订单截图、支付凭证、聊天记录、宣传页面、快递单据等证据，方便维权。

三、维权渠道

（一）电话举报：拨打12315市场监管投诉举报热线；

（二）现场举报：前往就近的市场监督管理所现场反映问题。

双牌县市场监督管理局在此提醒广大消费者：树立科学健康的消费理念，不轻信“神效”“速效”虚假宣传，不贪图“免费”“限时”小利，不盲从虚假“专家”“权威”背书，切实增强消费防范意识，守护好自身身体健康与财产安全。同时，欢迎社会各界、广大群众积极监督举报违法违规行为，携手共建经开区安全、放心、诚信的食品消费环境。

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2026年8月3日