双牌县公路局政府信息公开指南

根据《中华人民共和国政府信息公开条例》，本单位制作和从公民、法人或者其他组织获取并由本单位保存的政府信息，除依法免予公开的外，由本单位负责主动公开或者依公民、法人或者其他组织的申请予以提供。

为了更好地提供政府信息公开服务，本单位编制了《双牌公路管理局政府信息公开指南》（以下简称《指南》）。需要获得本单位政府信息公开服务的公民、法人或者其他组织，建议阅读本《指南》。本《指南》每年更新一次。公民、法人或者其他组织可以在（http：//www.sp.gov.cn）网站（网址）上查阅本《指南》，也可以到本《指南》指定发放点双牌县公路管理局（地址：林峰西路43号）查阅。

一、信息分类和编排体系

本单位，在职责范围内，负责主动或依申请公开下列各类政府信息：

（一）机构职能

主要包括：本单位机构设置及主要职能情况；机构领导及分工情况；内设机构设置及职能情况等。

（二）政策法规

主要包括：由本省制定、与本单位职责相关的地方性法规、规章；以本单位名义发布或者本单位作为主办部门与其他部门联合发布的规范性文件等。

（三）业务工作

主要包括：本部门各项行政许可的事项、依据、条件、数量、程序、期限以及申请行政许可需要提交的全部材料目录及办理情况；行政事业性收费的项目、依据、标准等。

为方便公民、法人或者其他组织查询本单位主动和依申请公开的政府信息，本单位编制了《双牌县公路管理局政府信息公开目录》（以下简称《目录》）。公民、法人或者其他组织可以在（http：//www.sp.gov.cn）网站（网址）上查阅本《指南》，也可以到本《指南》指定发放点双牌县公路管理局（地址：林峰西路43号）查阅。

二、获取形式

1、主动公开

本单位主动公开的政府信息范围，详见《目录》。

本单位政府信息公开主要采取网上公开形式，信息公开网址为http:// /www.sp.gov.cn

本单位还将采用以下辅助方式主动公开政府信息：

①通过政府公报、新闻发布会等形式和报纸、广播、电视等公共媒体主动公开政府信息；

②单位在双牌县公路管理局设有政府信息公开栏，公民、法人或者其他组织可以到该公布栏查阅本单位公开的政府信息；

本单位网上公开的信息，除临时性工作信息以外，网上留存的期限为1年。超过留存期的信息，本单位不再继续通过网上公开。

2、依申请公开

除本单位主动公开的政府信息外，公民、法人或者其他组织可以根据自身生产、生活、科研等特殊需要，向本单位申请获取相关政府信息。

● 提出申请

向本单位申请获取政府信息的，应当书面填写《双牌县政府信息公开申请表》。《申请表》可以在受理机构处领取，也可以在本单位网站上下载电子版，复制有效。

申请人对申请获取信息的描述请尽量详尽、明确；若有可能，请提供该信息的标题、发布时间、文号或者其他有助于本单位确定信息内容的提示。

①单位受理书面提交的政府信息公开申请。

除申请人当面提交《申请表》外，申请人通过信函方式提出申请的，请在信封左下角注明“政府信息公开申请”的字样；申请人通过电报、传真方式提出申请的，请相应注明“政府信息公开申请”的字样。

②单位受理通过互联网提交的政府信息公开申请。

申请人可通过互联网在本单位网站上填写电子版《申请表》，向本单位提交政府信息公开申请。请人向本单位申请获取与自身相关的政府信息时，应当出示有效身份证件，当面向本单位提交书面申请。

本单位不直接受理通过电话、短消息等方式提出的申请，但申请人可以通过电话咨询相应的服务业务。

● 申请处理

本单位收到公民、法人或者其他组织提出的政府信息公开申请后，根据需要，可能通过相应方式对申请人身份进行核对。

本单位收到申请后，将从形式上对申请的要件是否完备进行审查，对于要件不完备的申请予以退回，要求申请人补正信息。

对申请人提出的政府信息公开申请，本单位将根据不同情况分别作出答复，详见本单位处理政府信息公开申请流程图。

本单位办理申请人政府信息公开申请时，能够当场答复的，将当场答复；不能当场答复的，自收到申请之日起15个工作日内予以答复；确需延长答复期限的，延长答复时间不超过15个工作日，并告知申请人。《条例》另有规定的，从其规定。

本单位依申请提供信息时，根据掌握该信息的实际状态进行提供，不对信息进行加工、统计、研究、分析或者其他处理。

● 收费标准

本单位依申请提供政府信息的收费标准经省物价管理部门会同财政部门确定，收取的费用全部上缴财政。具体标准见附件3。

申请公开政府信息的公民，确有经济困难的，本人可向本单位提出减免相关费用的申请，并填写《申请表》相关栏目。

三、政府信息公开工作机构

本单位政府信息公开工作机构为：

双牌县公路管理局办公室

本单位政府信息公开申请受理机构为：

双牌县公路管理局办公室

四、其他

公民、法人或者其他组织认为本单位提供的与其自身相关的政府信息记录不准确的，可以向本单位提出更正申请，并提供证据材料。本单位将根据申请作出相应处理，并告知申请人。

公民、法人或者其他组织认为本单位未依法履行政府信息公开义务的，可以向本单位投诉举报，办公地址：林峰西路43号，邮政编码：452000，接待投诉时间：工作日8:30-12:00，15:00-18:00。

公民、法人或其他组织也可以向上级行政单位或者政府信息公开工作主管部门举报。

公民、法人或者其他组织认为行政单位在政府信息公开工作中的具体行政行为侵犯其合法权益的，公民、法人和其他组织可以依法申请行政复议或提起行政诉讼。