近日，有市民在联动处置网上举报，双牌县七七未来幼儿园门前的网络线路凌乱不堪，存在随时掉落的隐患，影响幼儿园孩子们的出行安全。县科工信局接此举报后，派出工作人员到现场查看情况，发现网络线路基本是联通公司的网线，有些线路已出现损坏的痕迹。

县科工信局随即与县联通公司衔接，要求安排专业的线路维护员到现场进行处理。半小时后，县联通公司的线路维护员赶赴现场，先对相关线路进行了勘查，又对多余和损坏的网络线路进行了清除和更换，彻底消除了安全隐患，给小孩子的出行提供了安全保障。

双牌县七七未来幼儿园联通公司网络线路检修维护后图

为优化工作流程，服务企业办事，双牌县科工信局优化办事流程、提高工作效率，陪伴企业办实事走流程工作强力推进，取得了一定实效，受到了企业和市民的一致好评。截至目前，县科工信局通过“陪伴企业办事走流程”活动，共陪同县移动公司、县电信公司、县联通公司解决市民联动处置问题10余项，陪同企业办理相关证照5人次。

下一步，双牌县继续落实“陪伴企业办事走流程”，提升工作效果、对企业、市民提出的需求尽力落实到位，不断增强企业和办事群众的获得感、幸福感。