公租房是住房保障体系的重要组成部分，关系着千家万户的切身利益。祁阳住房管理部门建立智慧公租管理系统，不断创新公租房运营管理模式，靠前监督、优化服务、提升品质，让住房困难家庭有了安居之所，让一件件民生实事得到落实。

在祁阳高新区公租房管理所，申请办理及年审工作有条不紊地进行着，在办理过程中，工作人员热情接待每一位前来咨询的居民，耐心细致地讲解政策，就公租房申请条件、所需提交的材料及申请流程等问题进行仔细阐述，把所有资料录入系统，争取提交材料一次通过，让群众少跑路。

长沙力智数字房产技术发展有限公司工程师李琪：“这个系统是依据《湖南省公共租赁住房管理办法》的要求去开发的。系统的主要功能就包括了对于公租房的房源管理，从小区到栋、到户、每一户的面积还有收费标准，服务于祁阳市住房保障服务中心相关的公租房日常管理业务。同时，还包含了线上的业务管理，比如微信公众号，可以方便老百姓在线上或者居家去缴纳租金，了解相关的政策法规，办事流程等等。”

在祁阳真卿小区的公租房里，蔡小云女士正在家里准备午饭的食材。多年来，为了照顾脑瘫的丈夫一直在城里租房，最近才申请到了公租房，谈到公租房的好处，蔡小云高兴之情溢于言表。

祁阳市公租房小区（真卿小区）居民蔡小云：“感谢党和政府的惠民政策，仅我每个月的收入也买不起房子，常年租房也很贵，能申请公租房，可以减少我的压力、减少我的负担。”

祁阳住房管理部门充分利用智慧公租管理系统对所有公租房房源信息、申请、审批、租金收缴、维修、退出等情况进行系统化管理，实现公租房网络信息系统化管理、系统化审核、系统化收费。

祁阳市住房保障服务中心副主任陈佩丽：“下一步，将以智慧公租管理系统为基础，结合公租房管理、租户需求等，不断创新完善管理制度，提高运营管理和服务水平，让更多符合条件的群众“进得来、住得下”。”

祁阳市共有9841套公租房。今年以来，祁阳不断完善公租房管理机制，坚持以“零容忍”态度打击公共租赁住房违规行为，开展公共租赁住房违规承租、转租、转借等排查清退工作，整治租住乱象。截至11月，通过系统核查，已清退不再符合保障条件的承租人255户，共收缴欠缴租金528.7万元。