一、项目基本情况

（一）项目基本情况简介。

2020年我单位项目支出预算为996万元，实际项目支出资金为996万元，100%完成了项目支出预算。2020年的项目支出中包含政府网站运行维护费27万元；行政效能投诉14万元；政务联动处置指挥29万元；网格管理21万元；“互联网+政务服务”最多跑一次10万元；政务服务中心运转经费264万元；网格管理员经费631万元。

（二）绩效目标设定及指标完成情况。

1、绩效目标：实现政务服务科学化、信息化、规范化、高效化的目标，提高我局的行政效能、综合管理水平、人民群众满意度。

2、完成情况：政务服务目标已在稳步推进与落实，转变政府职能，提高服务水平，为人民群众提供优质高效的政务服务。

二、绩效评价工作情况

（一）绩效评价目的。

为进一步规范专项资金管理，牢固树立预算绩效理念，切实提高专项资金使用效益，使专款专用，落到实处。

（二）项目资金使用情况。

2020年祁阳财政批复部门预算政务服务专项经费996万元，实际到位率为100%。

1.政府网站运行维护费使用情况。主要用于政府门户网站光纤宽带租赁、网站运行维护等，共计27万元。

2.行政效能投诉经费使用情况。主要用于优化营商环境督查、迎检及工作经费等相关支出，共计14万元。

3.政务联动处置指挥专项经费使用情况。主要用于发放话务员工资，话务热线光缆租赁，共计29万元。

4.网格管理专项经费使用情况。 主要用于网格员手机终端APP使用费和网格办工作经费，共计21万元。

5.政务服务中心运转经费使用情况。政务中心大厅水电费，保安、保洁工资，设备维修及房屋维修费，水电维护，机房网络租赁，停车场绿化，公共场所意外保险及电梯保险，办事指南制作等支出，共计264万元。

6.网格管理员经费使用情况。用于发放全县所有社区网格员工资和社会保障等支出，共计631万元。

（三）项目组织情况分析。

2020年，为扎实推进指导协调全县政务公开、政务服务、行政审批制度改革、放管服改革、“最多跑一次”、行政效能、电子政务、“互联网+政务服务”工作，统筹推进全县智慧城市建设管理工作。

（四）项目管理情况分析。

机关建立了专项资金监管领导机制，由局长牵头，分管财务的副局长具体负责，相关负责人现场实施，专款专用，确保资金支出的真实性、安全性、合理性，同时严格按照有关规定管理和使用项目经费，做到项目资金按照行政单位会计制度规定使用。

机关还制定了《祁阳县行政审批服务局财务管理制度》，完善财务审查制度，一是规范资金拨付程序，二是加强票据审查，三是引入监督机制，纪检监察参与预算资金使用全过程。

三、项目绩效情况

（一）项目经济性分析

项目成本（预算）控制和节约情况：2020年政务服务专项经费预算资金996万元，实际支出专项经费996万元。

（二）项目效率性分析

1.项目的实施进度。项目实施进度在2020年底完成年度目标。

2.项目完成质量。项目实施及效果跟踪管理、项目资金绩效管理的力度不断加大，较好地发挥了项目效益，保质保量完成了目标任务。

（三）项目效益性分析

2020年，与国泰新点公司保持继续的合作，通过购买服务的方式，运用最新的网络、平台、大数据等现代信息技术，深化信息共享和业务协同，提高数据收集、政务服务能力，推进智慧政务深度发展，提升政务服务水平。

下放权力到村社区与乡镇政务服务中心，配备相应的设备，做好相关的培训。推进所有乡镇政务服务事项人、事、权逐步实现向社区和政务服务大厅办事、办公两集中，建设集党务、政务、村务、商务、公共文化和社会服务于一体的政务综合服务平台，推进平台间功能融合，逐步实现让数据跑路，减少群众跑路。

四、存在的问题

资金使用效益有待进一步提高，相关的管理制度也需与时俱进、健全完善，确保项目资金使用更加规范、安全、高效。

五、其他需要说明的问题

（一）加强项目实施的程序管理。合理制定项目实施计划，质量指标设置，实施过程监控，实施结果评估，使项目达到预期目标。

（二）健全专项费用管理制度。确定资金支出结构，规范资金的使用比例，确保审查监督到位，做到专款专用，对资金使用的合规性与使用进度进行有效监控。

（三）加强项目绩效管理。制定指向明确、具体细化和合理可行的总体绩效目标、年度绩效目标。每阶段，对既定绩效目标进行一次评估，以及时调整计划目标，使资金使用效益达到最高。