根据湖南省民政厅《关于做好近期养老院服务质量建设专项行动有关工作的通知》文件要求，我局联合县消防大队、县食品药品监督局、县安监局等相关单位，对我县21所敬老院服务质量进行联合评估，现将评估结果予以公示，评估结果详见《祁阳县敬老院联合评估报告》。

                                                   祁阳县民政局　                                                       　2018年11月12日

祁阳县敬老院联合评估报告

根据养老院服务质量建设专项行动推进计划，我局联合县消防大队、县食品药品监督局、县安监局等相关单位，于2018年11月7日至18日组织联合评估组对全县21所敬老院进行了评估。现将评估工作报告如下：

1、 评估目的

通过联合评估，全方位深入了解我县敬老院的基本状况、服务质量、服务模式等发展现状，按养老机构服务质量规范要求，针对服务发展中存在的问题与不足进行分析和整改，进一步规范管理，提升服务水平和服务品质。

二、评估依据及实施过程

（一）评估依据

评估工作主要基于民政部《养老机构服务质量基本规范》进行。

（二）联合评估单位和人员

县消防大队、县食品药品监督局、县安监局、县民政局和相关乡镇（街道）分管领导、民政办主任以及敬老院院长。

(三)评估方案

1、评估对象

全县21所敬老院，分别为：龙山办事处敬老院、观音滩镇敬老院、茅竹镇敬老院、大村甸镇敬老院、黎家坪镇敬老院、白水镇敬老院、肖家村镇敬老院、八宝镇敬老院、进宝塘镇敬老院、黄泥塘镇敬老院、三口塘镇敬老院、大忠桥镇敬老院、文明铺镇敬老院、文富市镇敬老院、龚家坪镇敬老院、羊角塘镇敬老院、下马渡镇敬老院、七里桥镇敬老院、潘市镇敬老院、梅溪镇敬老院、挂榜山林场敬老院。

2、评估内容与计分

本次评估采用《养老机构服务质量基本规范》，逐项评判，分符合、不符合和不涉及。

3、评估方法

联合评估小组逐一到养老机构，采用听汇报、看现场、核查资料等方法进行综合评估，结合机构自评、听取民政局工作人员意见，得出评估结果，并出具评估报告。

4、实施过程

（1）筹备期（2018年10月15日前）：成立联合评估小组，制定评估实施方案。

（2）机构自评（10月20日前）：被评估机构对照《祁阳县养老机构标准化建设评估表》进行自评。

（3）上门评估（11月7日-18日）：进行上门实地测评工作。

三、评估结果

祁阳县本次评估21所敬老院，得出如下评估结论。

敬老院评估结论