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连日来,龙山街道办事处发动干部职工下村入户,走进田间地头,面对面讲解“湘易办APP”中的具体服务事项,展示APP的各项功能,手把手教群众注册、下载、使用,提升“湘易办”知晓率、注册率、覆盖率。
龙山街道办事处在政务大厅设立“湘易办”体验服务专区,配齐办公桌椅、平台电脑等办公设备,工作人员面对面指导群众下载软件、熟悉功能、有序操作,一对一服务,提高办事群众应知应会应用程度。同时,在各村、社区也设立“湘易办”体验服务专区,配备专门的湘易办工作人员在办完业务后引导推广“湘易办”APP,确保便民措施落实到千家万户。
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