(通讯员 刘玉霞)近日,宁远县市场监督管理局聚焦民生关切,扎实开展居民水电气计量不准、收费不规范问题专项整治行动,通过“智慧监管+部门联动”模式,切实维护消费者合法权益。
本次以供水、供电、供气公用企业及民用“三表”使用单位等为检查对象,围绕“计量器具合规性、收费不执行政府定价”核心问题,依法整治计量器具作弊、失准,违规收费、不明码标价,企业主体责任缺失等行为。目前,检查供水、供电企业5家、管道燃气企业2家、瓶装燃气企业8家;检查居民小区17个,抽检在用计量器具50台,立案13起。
同时,该局积极畅通群众投诉举报渠道,充分利用12345、12315热线、政府网站、微信和社区走访等渠道,发放《关于征集居民水电气计量不准确、收费不规范违法线索的通知》,广泛征集群众关于水电气计量、价格问题的投诉举报及网络舆情,受理居民水电气相关举报投诉117件,移送纪监机关线索1件,涉及居民用水127户,涉及水费5.9万元。
县市场监督管理局相关负责人表示,水电气是大民生。做好计量、质量和收费监管就是为民监管,要从日常监管、部门联动、群众监督和规范管理等方面打出监管“组合拳”,全力维护广大居民的消费权益。
扫一扫在手机打开当前页




湘公网安备:43112602000001号