为深入推进“放管服”改革，努力提升群众幸福感、安全感和满意度，宁远县公安局不断延伸服务触角，将户籍办证窗口前移，主动打通服务群众“最后一公里”，最大限度为辖区特殊困难群众提供便利服务。

近日，宁远县公安局人口与出入境管理大队在工作中了解到，五龙山有群众因病行动不便，二代身份证到期后无法前往大队更换身份证，影响到了医保、社保等自身权益。了解情况后，人口与出入境管理大队第一时间安排便民服务小分队带上采集设备，在五龙山派出所民警的带领下，前往下里湖村和洋塘村为行动不便的群众办理身份证。由于身份证对于照片质量要求严格，民警细心为老人整理衣服和头发，选取最佳角度为其拍照，反复尝试之后终于采集到了符合标准的照片。

群众利益无小事，一点一滴见初心。宁远公安将始终秉持为民服务宗旨，将窗口服务延伸到群众家门口，以实际行动为辖区群众办实事、解难题。