为了使辖区群众了解政务办理流程，提升政府透明度和公众参与度，切实提供让人民满意的政务服务，9月29日，柏家坪镇开展了“政务公开主题日”活动，邀请市民到镇便民服务中心现场观摩体验办事流程。

此次活动让群众全方位感受政务服务工作，多角度了解便民服务中心的工作职责，组织群众参观了大厅窗口的工作流程和政务公开线下专区，工作人员为大家讲解服务事项线上办理、信息公开申请和低保申请等相关方面工作，对群众关心的问题一对一进行了解答，对群众提出的宝贵意见和建议表示衷心感谢，并表示将认真研究梳理，以改进今后工作。

此次活动通过面对面的交流，进一步加大了政务公开力度，做到了“政务零距离，群众面对面”，增强了群众对政府工作的认知度、认同感，同时搭建起政府与群众之间的沟通桥梁，增进彼此了解和互信，树立了勤政务实、公开透明的政府形象。