(通讯员 王霞 张权 文长燕）近日，宁远县桐山街道重华社区困难群众王某某将一面印有“尽职尽责 为民解忧”的锦旗，亲手送到了街道便民服务中心工作人员的手中，感谢民政社工长期以来的真诚帮助。

据了解，王某某自幼患有智力残疾，婚后育有三个儿子，其中两个孩子也有智力残疾，家庭生活一度陷入困境。街道社工和社区在走访中了解到其家庭情况后，迅速响应、主动介入，围绕政策咨询、基本生活保障、社区协调等方方面面，持续开展专业细致的帮扶，切实缓解了这个家庭的实际困难。“民政工作人员的付出我们都看在眼里，他们真正是把群众的事当成自己的事来办！”王某某母亲朴实的话语，道出了深深的感激与信任。

这面锦旗不仅是群众与干部关系更密切的体现，也是桐山街道扎实推进服务型政府建设的真实缩影。为民服务没有终点，该街道将以更扎实的行动回应每一份信任，共同营造温暖和谐的社区环境。