序号

受理编号

转办问题

基本情况

行政

区域

污染

类型

调查核实情况

是否属实

处理和整改情况

问责情况

备注

1

X3YZ202609220002

来信反映宁远县文庙附近每天下午2点至5点晚上7点至10点有露天ktv严重噪音扰民情况，一直无法得到解决，曾向宁远县城管与宁远县公安局投诉未得到解决，后又向永州市1234热线、永州市公安局治安支队、永州市城管局去电反映，均效果不佳。

宁远县

噪音

经调查核实，该举报情况属实。

1.关于“文庙附近每天下午2点至5点晚上7点至10点有露天KTV严重噪音扰民”问题核实情况，经现场核实，该区域确有群众自发使用音响开展露天K歌活动，活动时段与投诉内容基本一致，各文娱队伍为保证自身播放音乐清晰，存在相互攀比调高音量的情况，音响的噪声对附近居民造成了一定的影响。

2.关于“多次投诉反映问题效果不佳”问题核实情况，经调阅派出所接处警记录，此前未接到该区域相关噪音扰民的报警求助，经查阅工作台账，该点位此前多次收到群众投诉，城管、公安均到场开展处置。因参与娱乐人员流动性大，属于自发群众活动，劝导后易出现反弹，导致群众感受治理效果不理想。

属实

处理情况：1.现场劝导普法，执法人员多次到现场对开展露天K歌的群众进行劝导和普法宣传，要求参与者调低音响音量，每晚21时前必须停止活动。2.常态化巡查管控，相关部门对该点位开展巡查值守，发现音量超标、超时活动行为第一时间劝阻。3.县公安联合城管、生态环境、文庙街道等部门加强配合，提升执法效能，根据《治安管理处罚法》等相关法律法规进行处理。

整改情况：经持续巡查劝导，该点位露天K歌音量得到管控，夜间超时播放音响的现象明显减少。

无