“只要手机下载‘湘易办’APP，就能线上办理电子证照、便民缴费等，还可以在手机上享受社保查询、老年人福利补贴申请、交通出行等多项服务，我帮您下载……”日前，宁远县柏家坪镇机关工作人员在柏家坪社区综合市场开展“湘易办”APP宣传推广活动，以宣传视频、公益海报、现场咨询等方式，向辖区群众介绍湘易办的热点服务事项以及特色应用。这是柏家坪镇积极推广“湘易办”应用的一个缩影。

作为一项重要的数字化政务服务举措，“湘易办”APP在柏家坪镇得到了广泛应用。以新生儿办理户籍为例，以前要到指定医院开具出生医学证明，再到公安部门办理落户登记，到医保部门办理医保，到人社部门办理社保，需要跑多个地方、递交多份资料。如今，新生儿父母只需通过“湘易办”平台，提交一次资料、一次申请，即可一次办理各项业务。

下一步，柏家坪镇将继续推进“湘易办”宣传推广活动，扩大“湘易办”用户群，让政务服务“指尖办、更易办”成为群众日常习惯，进一步优化营商环境，不断提升企业群众的获得感与满意度，持续推动政务服务从“进门办事”到“掌上办事”，实现从“跑一次”到“跑零次”的转变。