民呼我为工作是经县委县政府同意在全县创新开展为民办实事的一项工作机制，对畅通群众诉求，化解问题矛盾将起到积极推进作用，为方便群众了解民呼我为平台，掌握民呼我为平台的操作应用，实现“宁远事在宁远办”，结合实际，特制定本宣传方案。

一、指导思想

坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，践行以人民为中心的发展思想，创新推出民呼所为工作机制，切实解决人民群众急难愁盼问题，实现人民群众各类诉求全县统一接收、按责转办、限时办结、统一督办、评价反馈的闭环管理，着力推进社会治理体系和治理能力现代化，切实提高人民群众的幸福感和获得感。

二、目标要求

通过宣传民呼我为工作,促使全县各级各部门进一步深化群众观念,积极回应人民群众诉求，实现群众到国家和省级信访登记量明显下降，政府公信力明显提升，各类诉求有效解决，确保民呼我为平台事件接收率达到100%，登记办结率达到95%以上，群众满意率达到98%以上。

三、宣传方式

坚持线上宣传与线下宣传相结合的方式进行。

1.线上宣传主要是采取广播、电视、网站、微信、微博、抖音以及各类新媒体和自媒体等，宣传民呼我为发挥政府和人民连心桥作用。

2.线下宣传主要是通过会议、标语、黑板报、报刊、简报、广告、电子显示屏、工作动态等，宣传民呼我为发挥化解矛盾“减压阀”作用。

四、宣传内容

1.民呼我为机制建立的目的；2.民呼我为平台建设的作用； 3.民呼我为操作应用流程；4.民呼我为工作的推进要求；5.民呼我为成效展示的意义；6.民呼我为成果的运用机制。

五、方法步骤

1.研究制定方案，进行动员部署（2023年10月下旬）。

召开民呼我为工作领导小组办公室会议，认真审定宣传方案；组织相关责任部门，对照方案要求，进行动员部署。

2.依据责任分工，集中宣传推介（2023年11月至12月中旬）。县民呼我为工作领导小组办公室负责整个宣传工作的统筹。县委宣传部负责报刊、新媒体的宣传；文旅广体局、融媒体中心负责广播、电视的宣传；行政审批服务局负责政府网站的宣传；网信办负责指导全县各类政务新媒体及自媒体的宣传；县直相关责任单位、乡镇（街道）、村（社区）、学校（医院）负责会议、标语、黑板报、报刊、简报、广告、电子显示屏、工作动态等方面的宣传。各相关责任部门或单位要对照要求，拿出具体的宣传实施方案，报民呼我为工作领导小组办公室审定后实施。县民呼我为工作领导小组办公室将采取以奖代补的形式，对宣传推进力度大、成效明显的单位进行适当奖励。

3.总结宣传成效，完善长效机制（2023年12月下旬）。相关责任单位、部门要认真总结民呼我为宣传工作，形成特色亮点，在宁远进行复制推广。县民呼我为工作领导小组办公室建立完善宣传工作机制，形成常态长效。

六、组织保障

1.组织领导。成立宁远县民呼我为宣传工作领导小组，由县委常委、政法委书记、民呼我为领导小组办公室主任欧阳国春任组长，县委政法委、县委宣传部、文旅广体局、教育局、卫健局、行政审批服务局、网信办、融媒体中心、乡镇（街道）等单位主要负责人为副组长。领导小组下设办公室，由县委政法委欧啸同志任办公室主任，具体负责整个宣传活动的统筹协调，组织策划，分步实施。

2.明确责任。各相关责任部门或单位主要负责人是本部门或本单位民呼我为宣传工作第一责任人，要切实提高站位，组织工作专班，制定好宣传实施方案，落实好宣传措施，确保整个民呼我为宣传工作有序推进，取得实实在在的效果。

3.强化督导。县民呼我为工作领导小组办公室将组织力量，对全县各级各部门落实民呼我为宣传工作进行督导，对成效明显的，进行通报表扬；对推进不力的，将视情况进行年终绩效预扣分，并作为“三定三比三创”赛马比拼活动中“优化营商环境”和“信访维稳”两个分赛道评选及平安建设考核的重要依据。

附件：民呼我为平台二维码

宁远县民呼我为工作领导小组办公室

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