近日，中和镇民政所联同县残联为特殊群体上门办证，共计为19户重度残疾人士办理了残疾证。社工王丹凤说到：“为弱势群体提供便利是社工工作的一项重大意义。”

今年以来，该镇通过民呼我为、政务服务、群众来电、村委反映等多种渠道倾听民众心声，将群众诉求分类，安排专人及时解决。主要分为农林畜牧水利类、城市管理市容类、社会治安类、城乡规划建设及房屋土地类、资源环境类。累计处理大小矛盾50余件，收获群众来电好评，提高了群众生活幸福感。

中和镇不仅致力于解决群众诉求，还致力于防范问题发生。联同学校加强禁毒、利剑护蕾等各项工作的宣传，保护祖国的花骨朵茁壮成长。今年共计结合学校举办三次宣传活动，入户6次，对不良事件起到防范作用。

今后，中和镇将持续加强宣传，普及群众知识，提升群众认知，及时处理群众诉求，致力提升群众生活幸福度。