- 索 引 号:4311260016/2025-47554 分 类:
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发文机关:
宁远县人民政府 发文日期:2025-04-08 15:53 - 名称:
文庙街道:“五心五访”纾民困 - 文号:
“真是感谢各位领导,我为这个事奔波了多年,现在终于解决了!”近日,文庙街道成功化解一件信访积案,当事人欧先生签订了息访承诺书并对接访的干部表示感谢。
据悉,欧先生从2020年开始上访,反映政府在2019年征用自家的田地建设公路和学校后,相关安置地落实不到位的问题。街道按照“一名领导、一个方案、一套班子”的工作要求,一方面组织专班工作人员热心接访当事人,“面对面”听诉求,协商多种解决方式;另一方面,借助“五心五访”机制,积极对接县级领导公开下访,精心安排接访,先后多次约访当事人,并组织召开多次专题会议,协调县自然资源局等相关部门,最终落实了补偿方案,欧先生欣然签订了息访承诺书。
近年来,文庙街道党工委、办事处深入学习推广“浦江经验”,完善和落实“五心五访”领导干部接访工作机制,通过公开接访、重点约访、关怀走访、办理回访等活动,打牢服务群众根基,提升信访工作质量,获得了广大群众一致好评。
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