近日，宁远县桐山街道组织民政社工及村干部对街道监测户家庭开展了上门走访，深入了解困难群体的生活状况与实际需求，精准落实各项帮扶政策及民生保障政策。

走访过程中，社工细致询问监测户家庭的生活情况、收入来源、身体状况、思想动态以及存在的困难和问题。在走访中了解到，一监测户家中丈夫于今年3月病故，儿子患有精神重度残疾，需长期服药且无劳动能力，家庭重担全压在身体瘦弱的妻子肩上。社工及时安抚户主情绪，并与其子进行了面对面沟通，鼓励他在家协助母亲做些力所能及的家务，减轻家庭负担。社工还观察到户主因长期操劳患有多种慢性疾病，因经济压力过大仅靠药物缓解，工作人员随即详细介绍了相关的惠民帮扶政策、临时救助申请流程及可用精神康复资源，确保该家庭全面了解社会救助政策，助力他们走出困境。

该街道将继续密切关注特殊困难群体的实际需求，主动作为，精准服务，积极链接资源，落实政策，用心用情用力解决好群众的急难愁盼问题，持续增强困难群众的幸福感与安全感。