“您好，如果接到0746-12340或0731-12340的省市民意调查电话，请您别急着挂断，耐心配合回答。”为扎实推进2024年公众安全感与满意度民意调查工作，连日来，水市镇干部闻令而动、尽锐出战，深入34个行政村（社区）田间地头、村组院落开展民调大走访大宣传活动。

找准“小切口”，开展“大走访”。落实“村不漏户、户不漏人”工作要求，走访人员通过拉家常方式，从群众身边可感的小变化说起，面对面讲解综治民调工作开展的内容、意义、目的，引导群众客观认识和评价全镇社会治安综合治理工作，准确填写民意调查问卷，营造人人知晓、人人参与、人人满意、人人点赞的浓厚氛围。

群众“心上事”，干部“上心事”。走访人员针对村民关心的热点、难点问题进行现场答疑和解释，广泛征求村民对本镇综治民调工作的具体建议和要求，积极回应村民的诉求和建议。据了解，今年来，该镇将群众“心上事”作为干部“上心事”，通过“民呼我为”等社会治理平台解决群众身边烦心事110余件，群众满意度大幅提高。

巧用“加减法”，合并“同类项”。该镇坚持系统思维，制定重点工作宣传清单，走访人员将综治民调工作同“登革热”疫情防控、医保政策、防性侵、森林防火、反电诈、禁毒等重点工作一起宣传，实现一次入户走访，宣传多项工作，既减轻了基层负担，又提高了工作效率。

据悉，该镇通过开展综治民调大走访活动，用“真心”贴近“民心”，进一步提高了村民对综治民调工作的知晓率和满意度。下一步，该镇将持续加大综治民调工作宣传力度，持续推进平安建设走进千家万户，构建和谐稳定有序的社会环境。