为强力整治民政领域群众身边腐败和不正之风问题，根据省市民政系统开展群众身边不正之风和腐败问题集中整治有关部署，蓝山县民政局决定在全县范围开展民政领域群众身边不正之风和腐败问题集中整治，并面向社会广泛征集问题线索，接受群众监督举报。现就有关事项公告如下：

一、反映问题及接受举报时间

即日起至2024年10月

二、受理范围

（一）社会救助领域

（1）社会救助经办服务中的优亲厚友、“人情保”、“关系保”、吃拿卡要、虚报冒领、暗箱操作等违规违纪行为。

（2）社会救助经办服务中的敷衍塞责、拖延刁难、推诿扯皮，不担当、不作为，脸难看、事难办等行为。

（3）以“单人保”代替“整户保”问题以及低保边缘家庭中重病重残人员和重度失能、完全失能老年人“单人保”政策落实不到位问题。

（二）养老领域

养老服务机构工作人员态度恶劣、服务差，欺老虐老等行为。

（三）儿童福利领域

（1）孤儿基本生活费、事实无人抚养儿童基本生活补贴等资金未及时足额发放。

（2）符合孤儿、艾滋病病毒感染儿童及事实无人抚养儿童认定条件的儿童应纳未纳、应保未保。

（3）儿童服务机构、未成年人救助保护机构工作人员态度恶劣、服务差，发生虐待侵害儿童权益等行为。

（四）殡葬管理服务领域

殡葬服务机构不严格执行物价政策，隐瞒或模糊服务内容、标准、价格等需要公开的重要信息，垄断经营、强制、威逼、捆绑、诱导（误导）丧属消费等行为。

（五）民政其他领域

（1）婚姻登记处工作人员强行向婚姻当事人提供与婚姻登记法定程序无关的经营收费行为。

（2）民政系统窗口服务工作人员态度恶劣、服务意识淡薄等行为。

三、问题线索举报受理方式

举报电话：0746—2213359

举报邮箱：lsmzj309@163.com

来信邮寄地址：湖南省蓝山县民政局党建办，邮政编码：425800

来访地址：蓝山县湘粤路181号

欢迎社会各界和广大人民群众如实反映、积极提供违规违纪违法问题线索。我们将对举报人和举报内容严格保密，依法保护举报人合法权益。

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