4月14日，汇源瑶族乡民政办组织工作人员组建专项服务小组，到辖区各村组，为高龄、独居、残疾及行动不便等困难群众开展上门生存认证服务，保障惠民资金安全发放，打通服务群众“最后一公里”。

该乡民政办提前摸排梳理，建立困难群众信息台账，明确认证对象与入户顺序，确保“不漏一户、不落一人”。认证现场，工作人员携带便携设备逐户上门，耐心协助群众完成身份核验、人脸识别等流程，对操作不便的群众手把手指导，确保认证准确有效。

同时，工作人员与群众亲切交流，询问其身体状况和实际困难，宣传最新救助政策、解答相关疑问。此次服务切实解决了困难群众认证难问题，用实际行动传递党和政府的温暖。