2022年 3月18日，永州市冷水滩区在外省返永人员中发现一例新冠肺炎确诊病例，19日凌晨，冷水滩区医保局紧急启动应急处置预案，迅速进入应急状态。根据国家、省市政策文件，迅速制定《冷水滩区新冠肺炎疫情应急处置工作方案》，把疫情救治保障和医保经办、疫情防控工作作为当前重中之重的任务来抓，充分发挥医保部门在疫情防控工作中的保障作用，切实保障人民群众生命健康安全。

一是加强新冠肺炎救治资金和待遇保障。对因新冠疫情防控受到影响的相关医疗机构，在确保医保基金安全的前提下，紧急预拨资金。对新冠肺炎确诊患者和疑似患者发生的医疗费用，实施综合保障，确保患者不因费用问题得不到及时救治，确保定点医疗机构不因DIP付费改革影响救治，确保参保群众的医保待遇享受。

二是优化医保经办服务流程。疫情防控期间，实施不见面办、便民办、延迟办，医保部门与各参保单位和医药机构的职工参保、审核结算等业务通过电话、微信、QQ等方式网上办理，近期对医药机构的稽核监管、考核工作都以网上办理为主，非必要不现场办理和提交资料。将目前特门患者按月限额购药周期适当延长，患者可按病情需要或处方一次性购买2个月药量。同时公布24小时医保部门24小时政策咨询服务电话。

三是协助疫情防控、核酸检测工作。凌晨6点，接到通知后，由局领导带队立即赶往社区协助核酸检测、疫情防控宣传等疫情防控工作；局主要负责人到核酸检测点指导核酸采样，积极配合所在社区的疫情防控、核酸检测工作。

永州市冷水滩区医保局主要负责人在菱角山忠烈社区核酸检测指导核酸采样工作

永州市冷水滩区医保局工作人员参与核酸采样工作

冷水滩区医保局晚上10点坚守岗位，参与核酸采样