为深入推进信访工作法治化，进一步规范信访事项受理办理，提升办理质效，7月10日，永州市信访局组织开展纠治“四应四不”信访突出问题专题培训，市信访局党组成员、副局长周永军主持。

会上，逐条逐句组织学习《关于落实信访岗位首接首办责任制 强化办理过程闭环管理的十条措施》《信访事项办结预审工作指引》等有关文件精神，围绕如何规范受理、办理信访事项进行详细解读和指导，并选取“四应四不”典型案例进行全面剖析，指出问题短板，提出改进工作措施。

会议强调，要提高思想认识，切实增强做好新时期信访工作的责任感、紧迫感和使命感。要狠抓业务学习，提升工作能力和水平，着力规范工作流程，严格落实信访事项办结预审制，坚持依法按政策解决问题，确保程序规范、实体解决，从源头上减少“四应四不”信访件。要坚持问题导向，常态化开展业务评查，发现问题，限期整改。要压实工作责任，强化日常督导调度，用好“三项建议权”，确保责任上肩、工作落地。

13个县市区信访局分管业务工作的副局长、业务经办人员，以及市直有关单位信访工作机构负责人等共90余人参加培训。

（永州市信访局   吴建文）