为优化政务环境，促进依法行政，切实做好我局政务公开和政府信息公开工作，根据《中华人民共和国政府信息公开条例》要求，由冷水滩区商务和粮食局编制。全文内容包括概述、政府信息主动公开情况、政府信息依申请公开情况、政府信息公开工作要点落实情况、建议提案办理结果公开情况、政府信息公开咨询情况、政府信息公开收费及减免情况、因政府信息公开申请行政复议和提起行政诉讼的情况、存在问题及2019年工作计划等八个部分。本报告的电子版本可以从区商务和粮食局门户网站下载。如对本报告有任何疑问，请联系冷水滩区商务和粮食局政务公开办公室（电话：0746-8219292；邮箱：swj292@qq.com）

一、概述

2018年，我局根据国家、省、市推行政务信息公开工作的有关规定，按照“依法、公开、便民、高效、廉洁”的基本要求，进一步加大政府信息公开力度，切实保障和维护了人民群众的合法权益。

1、加强组织领导。2018年，成立了区商务和粮食局政务公开政务服务工作领导小组，由党组书记、局长任组长，其他班子成员任副组长，股室及二级机构主要负责人为成员，并根据机构职能调整和人员变化，重新明确了分管领导、牵头股室和专职网管员。做到人员相对固定，职责相对明确，从而为政府信息公开工作提供了坚强的组织保障。同时不断研究解决文件、信息、资料公开过程中碰到的一些涉密、安全等问题。

在各责任股室初审的基础上指定由办公室主任严格把关，专职网管员负责政府信息公开资料的发布，确保信息公开内容的完整、齐全和准确，切实保障公民法人和其他组织能及时便捷从我局获得政务信息。

2、优化公开流程。坚持征求群众工作意见和自身积极整改相结合，有效兼顾工作质量和效率。深入研究总结政府信息公开工作的经验和做法，着眼于其他部门好的做法和经验寻找差距，立足于群众接受服务满意程度查找不足，进一步优化政府信息公开流程，确保政府信息的及时、高效、规范公开。

二、政府信息主动公开情况

我局积极扩大主动公开的政府信息范围，细化公开内容，全面加强主动公开工作。除涉及国家秘密、国家安全等信息外，其他信息做到了主动公开，增强社会公众对商务和粮食工作的理解，方便公众监督。2018年，通过省、市、区各大媒体、网站和其他方式公开76条信息。涉及规章制度、规范性文件、标准规范、行政许可、预算公开、人事管理、重点项目建设、廉政制度建设等项内容。

三、人大代表建议和政协委员提案办理结果公开情况

我局将区人大代表建议和市政协委员提案办理结果公开作为政府信息公开工作的重要内容，在门户网站及时公开的复文，主动接受群众监督，回应社会关切。2018年，我局共承办人大建议1件，政协提案3件。

四、依申请公开政府信息情况

2018年，我局未收到依申请公开。

五、政府信息公开收费情况

2018年，我局未向申请人收取任何政府信息公开费用。

六、因政府信息公开申请行政复议、提起行政诉讼情况

2018年，未有针对我局有关政府信息公开事务的行政复议案、行政诉讼案和申诉案。

七、存在问题

近年来，区商务和粮食局着力完善政府信息公开工作，取得了一定进步，但仍存在不足，主要表现在：

1、信息公开工作流程和相关职责需进一步明确和规范，工作机制需进一步完善，工作效率待进一步提高。

2、信息公开意识和能力需进一步加强。需进一步加强信息公开业务培训工作，提升信息公开的能力和水平。

3、信息公开平台服务水平需进一步提升。尤其是在大数据运用、信息互联开放、共享等方面差距较大，网站个别栏目和内容仍存在更新不及时现象。　

八、2019年政府信息公开工作计划

1、切实做好主动公开工作。按照有关要求，扎实开展我局规范性文件清理工作，进一步规范我局规范性政策文件的主动公开工作，明确公开责任，严格公开时限和公开程序，对涉及公民、法人或其他组织切身利益，需要社会公众广泛知晓或者参与的政府信息，按照《条例》规定全面、准确、及时地向社会公开。认真做好人大代表建议和政协委员提案办理结果公开工作。

2、加强政策解读。继续推进重点领域信息公开，加强政府信息公开重点工作，结合我局的职责，贴近民生需求和社会关注，重点推进重大项目规划等信息的公开。

3、加强舆情回应。建立健全舆情收集、研判和回应联动工作机制，及时对社会公众关注的热点问题、群众疑惑、不实传言等做出适时回应，增进理解、扩大共识。组织协调好对突发事件信息发布，根据事件发展和工作进展动态更新，及时通报重要情况。

4、强化依申请公开管理和服务。进一步规范依申请公开办理工作，完善申请的接收、登记、办理、审核和告知等各个环节的流程和具体要求，进一步拓展依申请公开渠道功能，严格按照法定程序和时限给予答复。按照申请内容、答复情况进行分类管理，及时研究解决申请公开中的复杂、疑难和热点问题，建立依申请公开内容纳入主动公开范围的工作机制，切实提升依申请公开的办理效率，依法满足公民、法人或其他组织对政府信息的需求。

5、全面加强信息平台建设。从内容建设、传播能力、布局设计等方面，全面加强我局政府网站建设和管理，消除政府网站内容更新不及时等问题，充分发挥政府网站政府信息公开第一平台作用，探索基于新媒体的政务信息发布和公众互动交流新渠道。