4月29日下午，省发改委党组成员、副主任王亮方以“企业办事人”身份，走进省政务服务大厅，登录“互联网+政务服务”一体化办事平台，全过程体验办事流程，以实际行动落实“走流程、解难题、优服务”行动。

来到省政务服务大厅2楼发改委办事窗口，王亮方采取模拟走流程的方式，取号、登录办事平台，体验办理政府投资项目代建合同登记事项。办理过程中，窗口工作人员耐心指导，王亮方通过线上操作，提交走流程所需的案卷材料、审批系统账号等资料，对办理发现的“堵点”“痛点”问题，提出了改进措施和意见建议，叮嘱随行的相关处室负责人要立行立改，进一步提升服务效能，提质审批服务。为深入推进办事流程再造和“一网通办”，更好地推动政务服务标准化、规范化、便利化，让企业群众办事更加便捷，省发改委开展“走流程、解难题、优服务”行动，由委主要领导及分管政务服务事项的委领导以“办事企业”和“工作人员”两种身份，线上线下体验办事流程。行动聚焦政务服务事项中的高频事项和重点难点事项，突出解决企业群众反映强烈的重点难点问题，通过列明问题清单和责任清单，立行立改，持续整改，进一步擦亮“一件事一次办”品牌，打造一流营商环境，不断增强企业群众办事的便利度、体验感和幸福感。