为了保障公民、法人和其他组织依法获取政府信息，进一步提高政府部门工作的透明度，促进依法行政，根据《中华人民共和国政府信息公开条例》（以下简称《条例》)的规定，结合区民政局工作实际，特编制本指南。

   一、信息内容分类

   按照“公开为常规，不公开为例外”的原则，本机关将对与行使职能相关的信息和涉及社会公众的信息进行公开。公开信息分为主动公开和依申请公开两大类。

   本机关根据《条例》第九条、第十条、第十一条规定，编制了《永州市冷水滩区民政局政府信息公开目录》，主动公开类信息的具体内容详见该目录。

   依申请公开类信息主要向申请人公开除主动公开以外的政府信息。

   二、信息公开方式

   （一）主动公开

   本机关主要通过下列方式主动公开政府信息:

1、新闻发布会； 

2、区内主要新闻媒体；

3、公共查阅室、资料索取点、政府信息公告栏等场所或者设施； 

 4、其他便于公众及时准备获得信息的形式。 

   公民、法人和其他组织可以通过以上方式，获取本机关主动公开的信息。

   (二)依申请公开

   1、申请                                             

   申请人提出申请时，应填写《永州市冷水滩区民政局政府信息公开申请表》(见附1，以下简称《申请表》)。《申请表》可以在受理机构领取或自行复制，也可以在永州市冷水滩区民政局门户网站上下载电子版。

    申请人申请提供与其自身相关的政府信息时，应提供有效身份证件或证明文件，向受理机构提出书面申请。

    (1)通过互联网提出申请

    申请人在填写电子版《申请表》，通过电子邮件发送至区民政局公共电子邮箱。

    (2)书面申请

    申请人通过信函方式提出申请，请在信封左下角注明“政府信息公开申请”字样。

    (3)口头申请

    本机关一般不受理口头申请。如采用书面形式确有困难，申请人可以口头申请，受理机构代为填写《申请表》，申请人必须亲自签名或者签章予以确认。

     2、受理

    本机关受理政府信息公开申请的机构为:永州市冷水滩区民政局办公室。

    办公地址：永州市冷水滩区紫霞东路266号

    办公时间:\夏季：上午8：00—12：00，下午3：00—6：00，冬季：办公时间：上午8：00—12：00，下午2：30—5：30

    联系电话:0746—8219219

    邮政编码:425000

    电子邮箱地址: lm8219219@sina.com

    3、答复

    本机关收到申请后，能够当场答复的，当场予以答复;不能当场答复的，自收到申请之日起20个工作日内予以答复;如需延长答复期限，经批准后，可延长20个工作日，并告知申请人。

    申请人申请公开的信息涉及第三方权益的，本机关征求第三方意见所需时间不计算在上述规定的期限内。

    本机关按下列情形对申请公开的信息予以答复：

    (1)属于公开范围的，告知该信息或获取该信息的方式和途径；

    (2)属于不予公开范围的，告知不予公开的理由；

    (3)依法不属于本机关公开或者该信息不存在的，及时告知申请人，对能够确定该政府信息公开机关的，告知该行政机关的名称、联系方式；

    (4)申请内容不明确的，告知申请人作出更改、补正；

    (5)属于部分公开的政府信息，提供可以公开的信息内容；

    (6)难以确定是否属于公开范围的，说明暂缓公开的理由和依据。

    本机关通过制定收件单、告知书、第三方意见征询单等示范文书处理依申请公开政府信息，工作流程请参见《永州市冷水滩区民政局依申请公开政府信息流程图》(见附2)。

   4、收费标准

    本机关依申请提供政府信息，收取检索、复制、邮寄等成本费用。

    三、监督方式

    公民、法人或者其他组织认为本机关不依法履行政府信息公开义务的，可以向上级行政机关、监察机关或者政府信息公开工作主管部门举报。

    公民、法人或者其他组织认为本机关在政府信息公开工作中的具体行政行为侵犯其合法权益的，可以依法申请行政复议或者提起行政诉讼。  

冷水滩区民政局信息公开申请表冷水滩区民政局依申请公开政府信息流程图