梅湾街道三多亭社区：开展全民参保集中宣传活动

为切实提升辖区居民医保参保意识，让医保政策红利精准触达每一户家庭，近日，梅湾街道三多亭社区新时代文明实践站联合社区卫生服务中心，开展“医保政策进万家 便民服务暖人心”主题宣传活动，用通俗易懂的讲解和贴心周到的服务，为居民送上“医保指南”。

活动现场，社区工作人员与医保政策宣传员通过设立咨询台、悬挂横幅、发放宣传手册等形式，向过往居民普及城乡居民基本医疗保险参保范围、缴费标准、缴费渠道及报销流程等核心内容。针对老年人、慢性病患者等重点群体，工作人员耐心解答“参保后如何报销门诊费用”、“异地就医如何备案”等高频问题，手把手指导老年居民通过手机APP完成医保缴费、信息查询等操作，切实解决老年人“数字鸿沟”难题。

同时，社区卫生服务中心的医护人员现场为居民提供免费健康义诊服务，结合医保政策讲解常见病、慢性病的医保报销政策，让居民在了解健康知识的同时，清晰掌握医保待遇。“以前总搞不懂医保报销的流程，今天听了工作人员的讲解，还学会了用手机缴费，真是太方便了”！刚完成医保缴费咨询的居民王阿姨满意地说。

此次宣传活动共发放宣传资料500余份，解答居民咨询300余人次，惠及辖区居民800余人。下一步，梅湾街道三多亭社区将持续聚焦居民需求，通过微信群推送、入户走访、网格宣讲等多种形式，常态化开展医保政策宣传活动，及时解答居民疑问，确保医保政策家喻户晓、应保尽保，切实为居民筑牢健康保障防线。