为切实保障特困群体基本生活，筑牢群众安全防护网，近日，蔡市镇政府组织民政办、社工站、新时代文明实践志愿者组成工作队伍，对全镇分散供养特困人员开展全覆盖入户走访，同步开展安全知识与防诈骗宣传，把关怀和服务送到群众家门口。

走访过程中，工作人员每到一户都仔细查看特困户的居住环境，详细询问他们的身体状况、饮食起居、医疗保障等情况，认真记录当前遇到的实际困难，对部分行动不便的特困户，现场协调村两委定期上门帮忙代购生活物资、打扫卫生，同时为每户送去米、面、食用油等慰问品。针对夏季用电、用火高发风险，工作人员重点排查了家中电线是否老化、燃气灶具是否合格，现场提醒群众不要私拉乱接电线、不要卧床吸烟，手把手讲解灭火器的正确使用方法，累计排查并当场整改安全隐患17处。

结合近期养老诈骗、电信诈骗案例多发的特点，工作人员用通俗易懂的方言，向特困户及周边群众讲解“养老服务诈骗”“中奖短信诈骗”“冒充村干部转账”等常见诈骗手段，提醒大家不要轻信陌生电话、不向陌生人透露银行卡和验证码信息，遇到可疑情况第一时间联系村干部或派出所民警。

截至目前，本次走访已实现全镇特困户全覆盖，累计发放安全知识、防骗宣传手册300余份，收集解决群众诉求23条。镇民政办相关负责人表示，后续将建立特困户定期走访机制，每半月开展一次上门探访，动态跟踪困难群众需求，同时持续开展安全、防骗宣传进乡村活动，切实守护好群众的人身财产安全，让群众感受到实实在在的温暖。