徐家井街道政务服务助力营商环境再优化

“我当天提交材料当天就得到了审批，速度真的快！”近日，家住零陵区徐家井街道徐家井社区的某建设项目负责人在行政审批服务局顺利拿到建筑工程施工许可证时说道。

近年来，徐家井街道把营商环境当做“一号工程”，深入推进“放管服”改革，设立“企业开办专区”“工程建设项目综合服务专区”，为企业和工程项目审批提供“一体式”管理、全链条服务，推进营商环境再优化。

该区将医保、社保、不动产、税务等25个进驻部门的服务事项分领域设置社会服务专区、人社综合专区、办税专区、不动产登记专区，实现了与群众生产生活密切相关的政务服务事项全覆盖。通过拓展前置服务、跟踪服务、延时服务、预约服务等创新服务，实现群众办事有人帮、有人管、有人办；设立“办不成事”反映窗口，进一步解决企业和群众在大厅办事过程中遇到的各种“疑难杂症”；开展“局长接待日”活动，面对面倾听企业呼声，零距离服务办事群众，切实做到“听民声、解民忧、纾民困”。