徐家井街道“三务合一”解难题

小区成立一个支部、两个委员会，是徐家井街道推进基层治理的创新之举。两个委员会中，小区共建共治委员会成员由小区党支部委员、业主委员会成员、社区居委会工作人员、派出所民警共同组成。小区“两委”成员、社区干部、派出所民警在小区治理中，形成稳定的三角支撑关系，三者互补互助。

由此，徐家井街道探索出小区党务、居务、警务由共建共治委员会统一管理，形成党务引领、居务赋能、警务支撑，“三务合一”的新型小区治理模式。

为社区赋能引导小区共治

御景豪园小区是徐家井街道一个老小区，原物业与居民间的矛盾积重难返，物业撤场，小区卫生等处于停摆状态，还时常冒出打牌赌博等治安事件。

这如何激活小区居民自治的主观能动性？

街道给社区赋能，支持引导小区成立党支部，把准小区治理的方向。业委会和共治共建委员会发挥自治的主体作用，引入社区民警参与小区日常管理。“三务合一”的雏形在这里萌生。

一次，小区邻里因养鸡、养犬、垃圾倾倒引发纠纷，闹到打电话报警。徐家井派出所联点民警文汇立即到场处置。他常来了解社情民意，协调处理矛盾既专业又权威。“我跟小区居民都熟，知道大家在想什么，调处纠纷就顺了。”文汇说。

想居民之所想，小区党支部、业委会、共治共建委员会开始接管小区。周国英、蒋新国等热心肠的退休老人主动站出来，义务忙前忙后。“每户每年交200元卫生费，卫生搞得干干净净，其他事项一事一议，居民负担轻，基本都满意。”75岁的周国英说。

最棘手的小区卫生难题解决了，按轻重缓急，小区的事一件接着一件顺利推进。

居民“点单”激发自治活力

创发城小区开发商违规操作，留下一堆矛盾。居民的不动产权证办不下来；有两栋楼房的电梯到了维保期被停运，居民每天只能爬楼梯，怨声载道。

零陵区政协委员唐海文被推举为小区支部书记。唐海文带着小区支部和两个委员会成员，一家一户做工作，搜集群众意见，物色新的物业公司，电梯又重新运行起来了。

村看村、户看户，群众看党员。“小区自治组织收集群众意愿，群众点单、党员接单，社区和街道做后盾，赢得了居民支持，也激发居民共建共治积极性。”徐家井街道党工委书记胡文祥说。

激活居民自治热情，零耐嘉园小区拆违、疏通下水道得到居民支持；动力机械厂小区停车乱、没有保洁的问题迎刃而解；永州商业城党支部化解商户、居民矛盾不上交……2023年徐家井街道“三务合一”机制被评为全省坚持和发展新时代“枫桥经验”先进典型。