永州零陵徐家井街道：网格化管理助力营商环境大优化

“徐家井街道营商环境网格员履职尽责，不到两天我反映的门前坑洼的道路修好了，坏了的路灯也更换了，顾客来这购买商品会更方便，我们的生意也越来越好”近日，永州零陵区徐家井街道潇湘门社区一店主张老板高兴的说。

昔日张老板门前的道路由于坑洼，路灯不亮，存在一定的安全隐患导致他家的生意受到一定程度的影响。徐家井街道营商环境网格员了解情况后与相关部门衔接，对该道路进行了维修，对坏的路灯进行了更换，张老板的生意又红火起来。

今年以来，零陵区徐家井街道办事处通过织密网格体系、聚合数据功能、提升服务标准，建立起覆盖全辖区的营商环境服务模式，为营商环境优化和经济高质量发展提供了有力支撑。

细分网格全覆盖。按照区域集中、规模适度、管理方便的要求，街道办事处以社区为单元按照辖区分布划分3个大网格，每个社区划分若干个小网格。每个大网格明确一名街道办事处科级干部为网格员，每个小网格明确一名社区干部为帮办员，全街道共有23名营商环境网格员或帮办员，确保营商环境网格“纵到底、横到边、全覆盖”，为精准高效服务奠定坚实基础。

聚合资源强联动。徐家井街道坚持上下联动、一体推进，街道办事处成立营商环境网格化服务工作领导小组，街道党工委书记担任组长，办事处主任任副组长，班子成员和各社区党支部书记为成员，统筹推进营商环境网格运行。制定出台《徐家井街道办事处营商环境网格化服务实施方案》，明确工作任务、细化工作流程、压实工作职责，为推动营商环境网格化服务常态化、规范化、长效化提供制度保障。

提优环真服务。该街道办事处将构建服务优质的营商环境网格作为提升营商环境、不断破解“赢商”密码的关键。依托网格平台，搭建企业与企业间的交流平台，帮助企业解决企业存在的等方面的问题26个，切实当好企业“店小二”。

今年以来，徐家井街道聚焦重点领域、重点行业，多措并举，全面发力，通过“网格化”服务模式积极开展一对一精准服务，全力解决基础设施、平安建设、环境卫生等困扰企业发展的“痛点、堵点、难点”问题43个，坚决打击一切寻衅滋事违法行为，助力企业高质量发展。同时严格落实“企业宁静日”的工作制度，进一步规范各类涉企检查等行为，联合纪检部门不定期开展电话查访，收集相关职能部门问题线索，一经问题查实，严肃追责，用铁的规矩为“企业宁静日”保驾护航，全力减少外界对企业生产经营的干扰，让企业安心经营发展。