冰山雪地也是金山银山。近期，在“小土豆”“马铃薯公主”的网络热梗加持下，哈尔滨、黑龙江等地旅游迅速出圈，全国各地正掀起一股文旅风。哈尔滨爆火后，在各地文旅“卷疯了”的同时，也要打好旅游项目的“差异牌”、营销引人“宣传牌”、暖心惠民“服务牌”，进一步挖掘文化旅游潜能，引爆旅游新增量，助推消费内循环。

   打好“差异牌”，提升文旅“新鲜度”。要想旅游有特色，就要充分挖掘当地民间特色、盘活红色文化资源，打造旅游产品差异化项目，要将独特资源包装成旅游产品，给游客带去新鲜感。同时，具有特色旅游资源的城市不能在资源禀赋上“吃老本”，要突出区域和文化优势，深入挖掘城市背后的文化故事，依托当地文化背景、自然环境、历史古迹和红色资源，举办特色文旅主题活动，强化主题内容，深耕文化主题，围绕核心资源不断提升强化优势，形成自身不同的“特色”旅游项目、为游客带来“新鲜度"。

    打好“宣传牌”，提升旅游“吸引度”。随着社会经济的发展，当下游客不再满足于传统的旅游产品服务，而激发消费的动力就需要通过产品创新给游客新鲜感，在营销策划方面要将核心吸引力及文化的内涵放大提炼，无论是资源还是内容策划给游客带来的新鲜感、吸引度，宣传的核心在于独特性、创新性，目的在于引起游客的关注及兴趣，吸引力越强，转化机会越大，要注重紧跟当下流行的宣传方式，通过新媒体、新平台，既要紧扣主题，也要打造亮点，让宣传更加贴近当下、贴近年轻人，提升旅游“吸引度”。

    打好“服务牌”，提升旅游“温情度”。旅游业经过多年的发展，要细致入微、全方位的优质服务融入旅游各方面，随着新型旅游方式兴起，走马观花式的旅行产品已经不能满足大众游客的需求，创新动力不足下，"内卷"模仿越来越多，尤其在景区、酒店、餐饮、民宿等旅游服务产品而言，服务的仪式感为游客带来的惊喜和旅游体验，可以作为传播要素不断放大，也能增进用户享受的过程。随着新型旅游方式兴起，改变传统资源导向型的文旅思路，重视消费者及其需求，开通旅游专线、做好相关市场监管、虚心听取大众意见，打好服务牌，让游客感受温情度，以“小细节”展现服务的“大周到”，让暖心服务温暖远方游客，创造旅游新增量。