区直有关单位：

 经区人民政府同意，现将《进驻区政务中心单位主要负责人到窗口坐班制度（试行）》印发给你们，请遵照执行

永州市零陵区人民政府办公室

2018 年11 月 1  日

进驻区政务中心单位主要负责人到窗口坐班制度

（草案）

为加快推进我区“互联网+政务服务”工作，解决群众办事 难的问题，优化营商环境，根据市政府相关文件要求，从 11月起，实行进驻区政务服务中心单位主要负责人到窗口坐班制度。

一、单位主要负责人原则上每周应到窗口坐班半天。若主要 负责人因特殊情况（如出差、公休）未到现场，则由主要负责人 指定其他负责人代替坐班。

二、单位主要负责人到窗口坐班的主要内容是：

 1.现场业务审批或指导审批。

2.了解窗口业务办理情况，解决政务服务业务办理过程中的 具体问题和困难，与政务中心管理机构沟通协调，共同做好简流

程、减环节、减资料和优质服务等工作。

3.体验群众办事过程。

三、单位主要负责人到窗口坐班应以身作则，率先垂范，自

觉遵守窗口各项管理制度，为窗口工作人员作表率。

四、单位主要负责人到窗口坐班实行签到制。区政务服务中

心负责印制签到表格，做好相关服务保障工作。

附件：进驻区政务中心单位主要负责人窗口坐班安排表（11月）

11月值班