近日，永州市出台了购房契税补贴政策，零陵区政务中心3楼的永州市不动产登记中心零陵分中心成为了大厅的“顶流”，同时也导致大厅里拥挤不堪，群众对此有不少怨言。

为缓解政务大厅人流量压力，进一步提升服务效能，零陵区行政审批服务局付局长详细了解办理购房契税补贴的业务流程后，立即组织不动产中心和住保中心首席代表召开联席会议，对购房契税补贴事项进行流程再造，采取主动服务方式，由开发商向区住房保障中心提供符合享受购房契税补贴条件的购房户名单，经区住房保障中心初审后将名单移交给永州市不动产登记中心零陵区分中心，零陵区分中心通过不动产登记系统查询购房合同并打印出来移交给区住房保障中心，群众无需到政务中心来查询打印合同就能办理契税补贴业务。

这项举措一经推出，效果立竿见影，不仅减轻了大厅窗口工作人员的压力，让大厅恢复了往日的平静，更以优质高效的服务助力政府契税补贴惠民政策落实落细，让群众尽快享受到了政策红利，大大提升了群众的获得感、满意感和幸福感，收获了群众的一致好评。