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| 索引号: | /2018-00049 | 分类: | |
| 发文机关: | 区行政审批服务局 | 发文日期: | |
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| 文号 : | |||
区委书记唐烨暗访调研政务中心

11月16日上午,区委书记唐烨轻车简从到政务中心暗访。从一楼到四楼,唐烨与窗口工作人员和办事群众亲切交谈,详细了解“互联网+政务服务”工作落实、事项办理流程、大厅及窗口设置、群众满意度等情况。
随后,唐烨与区政务中心班子成员、不动产登记中心主任进行了倾心座谈。唐烨对政务中心工作给予了充分肯定,认为总体上我区政务大厅群众满意度较高。
针对目前我区的“互联网+政务服务”改革,唐烨要求,要坚持“让数据多跑路、让群众少跑路”,将“互联网+政务 服务”改革一次落到实处,一次性彻底改到位。一是要加快大厅的升级改造,加快硬件配置,加快停车场的施工进度;二是要根据实际,科学合理地拟出我区“最多跑一次”的改革方案,加大资源整合力度,全面提升服务水平;三是要以问题为导向,加大创新力度,向科技和管理要效益、要质量,切实精简流程,解决百姓办事堵点难点问题;四是要推进大厅管理标准化。从统一着装到统一标识标牌,实现大厅内规范化建设,全方位展示我区政务服务的良好形象;五是要加强窗口培训,提升窗口工作人员政策掌握能力、业务办理能力及接待服务能力。
(通讯员:范三林)
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