2020年度零陵区政务服务中心整体支出 绩效自评报告

一、基本情况

（一）部门（单位）基本情况

本部门为事业单位，核定编制数12人，全额编制12人，实有人数12人（公务员及参照公务员）。内设机构为3个：综合管理部、窗口管理部、代办服务部。

主要职能和重点工作计划：

1、为我区行政审批提供高效、便民的政务服务场所和平台；按照“三集中三到位”和“应进必进”的原则，配合区行政审批服务局，协调督促各单位的各类审批事项和公共服务事项、审批权限进驻政务服务中心；负责区政务服务中心窗口及进驻人员的管理服务及教育培训，受理窗口业务办理的咨询、建议投诉等；定期编制业务办理情况报表向主管部门和上级业务机关报送。

2、提供全程代办服务，提供代理办理本级政府权限内有关审批事项，跟踪代办项目立项、报建和企业登记等有关审批手续；协助服务对象办理超出本级政府权限的有关审批事项。

3、完成区行政审批服务局交办的其他事项。

（二）部门（单位）年度整体支出绩效目标

1、为我区行政审批提供高效、便民的政务服务场所和平台；按照“三集中三到位”和“应进必进”的原则，配合区行政审批服务局，协调督促各单位的各类审批事项和公共服务事项、审批权限进驻政务服务中心；负责区政务服务中心窗口及进驻人员的管理服务及教育培训，受理窗口业务办理的咨询、建议投诉等；定期编制业务办理情况报表向主管部门和上级业务机关报送。

2、提供全程代办服务，提供代理办理本级政府权限内有关审批事项，跟踪代办项目立项、报建和企业登记等有关审。

3、完成区行政审批服务局交办的其他事项。

二、一般公共预算支出情况

（一）基本支出情况

为保障单位机构正常运转、完成日常工作任务而发生的各项支出。

（1）工资福利支出实际发生数为124.13万元，包括用于基本工资、津贴补贴、社保缴费等。

（2）对个人和家庭补助支出0.1万元。

（3）商品和服务支出102.49万元，包括办公费、交通费、会议费、印刷费、水电费、物业费、维护、办公设备购置等经费。

(4)“三公”经费预算安排0.35万元，其中出国出境0元，公务接待费0.35万元，公车运行维护费0万元；“三公”经费实际支出0.08万元，其中：出国出境0万元，公务接待费0.08万元，公车运行维护费0万元。

（二）项目支出情况

无

三、府性基金预算支出情况

无

四、有资本经营预算支出情况

无

五、社会保险基金预算支出情况

无

六、部门整体支出绩效情况

1、免费提供便民服务，全方位提供帮代办服务。

（1）为进入政务大厅办事群众提供免费便民服务，包括：免费复印、免费日常医疗药品、免费雨伞等相关服务，全年累计提供便民服务30000余人次。

（2）全程提供帮代办服务，2020年累计受理11件，总投资金额1.7亿元。

(3) 政务大厅全年累计办件12000余件，收费1.2亿元。

2、保障大厅正常运行，保障职工就餐。

（1）按时缴费水电费、物业管理费，保障职工办公环境平稳运行。

（2）实行“朝九晚五”工作制度，保障职工就餐，提供便利服务。

3、部门预算资金使用规范，符合财政纪律规定。

（1）规范基本支出保障，严控一般性支出

加强综合预算管理，单位组织的各项收入全部纳入部门预算编制。继续加强人员经费管理，进一步规范公用经费安排。牢固树立“过紧日子”思想，严格落实中央八项规定，坚持厉行节约，从严控制“三公”经费、会议费、培训费等一般性支出，努力降低行政运行成本，达到了年初制定目标数。

（2）深化预算信息公开，增强预算安排透明度

预算公开是深化预算管理制度改革的核心要求，是国家治理体系和治理能力现代化的重要推动力。我单位按照要求落实部门预算公开的主体责任，细化预算编制，建立预算信息公开长效机制。“三公”经费预算安排情况，严格按要求落实“三公”经费呈逐年递减趋势。

（3）严格落实政府采购和工程项目招投标制度

严格落实政府采购和工程项目招投标制度，做到“先预算、后采购”，凡采购项目和工程项目一律先办理政府采购、工程项目招投标手续，后进行采购和工程项目招投标。

（4）加强资金监督检查

严格落实中央八项规定，坚持厉行节约，从严控制“三公”经费、会议费、培训费等一般性支出主要包括管理制度的建设、执行，日常检查监督管理等情况。本部门严格执行预算经费财政核报制度，全程追踪项目经费的拨付与使用，通过区财政以直接支付的方式按工程进度拨付项目工程款。

七、存在的问题及原因分析

无

八、下一步改进措施

1、加强部门预算管理，做到年初有预算、年终有决算、预算资金使用情况全程监督与监控。

2、严守财政纪律规定，加强内部控制管理制度，严防违纪违规行为发生。

九、绩效自评结果拟应用和公开情况

2020年零陵区政务服务中心绩效自评报告已在零陵区人民政府网站予以公示

十、其他需要说明的情况

无

附件1：2020年度政务中心部门整体支出绩效自评表

附件2：2020年度政务中心项目支出绩效自评表