(通讯员：刘卫华）为切实保障低保家庭基本医疗权益，推动居民医保政策精准落地，近日，在零陵区民政局的指导下，七里店街道民政社工站联合灵峰村委开展“入户走访助力低保家庭居民医保参保”专项政策宣传活动。通过“一对一”上门服务、政策解读和代办协助，确保辖区内低保家庭及时了解医保政策、完成参保登记，筑牢民生保障防线。
   活动前期，社工站联合街道民政部门对灵峰村低保家庭进行全面梳理，建立动态台账，精准掌握未参保人员信息。针对部分家庭因信息不畅、行动不便或经济困难导致的参保滞后问题，社工站制定“逐户走访”计划，与村工作人员携带宣传手册、参保指南及电子设备，深入开展“敲门行动”，确保政策宣传“不漏一户、不落一人”。
   走访过程中，社工们以“拉家常”方式向低保家庭详细讲解居民医保的参保条件、缴费标准、报销比例及异地就医等政策内容，重点强调医保对减轻医疗负担的重要性。针对部分居民对政策存在的疑虑，社工结合真实案例，用通俗易懂的语言算清“经济账”“健康账”，消除群众顾虑。对于不会使用手机操作的老年人，社工现场协助完成线上参保登记；对行动不便的居民，则提供代办服务，并留下联系方式方便后续咨询。
   截至目前，社工站和村工作人员对灵峰村30户低保家庭已全部入户，协助完成参保登记13人，街道民政办负责人表示，下一步将持续跟进参保进度，确保惠民政策落到实处。
   此次活动以“零距离”服务践行了“民政为民、民政爱民”理念，不仅提升了低保家庭对医保政策的知晓率和参保积极性，更以温情服务增强了群众获得感。七里店街道民政社工站将继续发挥专业优势，创新服务模式，为构建和谐社区、守护民生底线贡献社工力量。