南津渡办事处网格员在巡查过程中，从群众中了解零陵区原五交化公司宿舍后面的下水道因为涨水、垃圾浊物将管道堵塞，影响人民群众生活，影响城市环境。

　“群众利益无小事”。该社区党委知悉后高度重视，立即安排人员请来师傅现场勘测，并聘请人员进行疏通，为民解忧。同时社区网格员下到周边居民家中做好宣传工作，要大家为了城市的环境，为了家园的美丽，不要乱丢乱扔，不要把杂物倒进水沟，自觉搞好门前屋后室内室外卫生，共同建设美丽家园。