为破解边远地区群众“买难卖难”问题，蓝山县供销合作联社认真贯彻落实“流动供销”便民服务省级重点民生实事工作要求，按照“固定网点+流动网点”布局原则，在边远乡村科学规划布设供销服务网点，常态化开展流动供销服务车巡回服务，补齐边远乡村民生服务短板，切实打通服务群众“最后一公里”。截止6月底，该县已统筹专项资金50余万元，建成达标固定服务网点和流动服务网点共计13个，完成年度建设任务81.25%。

一、工作开展情况

县委县政府高度重视流动供销服务工作，由县政府分管副县长总揽，及时设立了工作专班，已统筹安排资金50余万元。我县严格落实“固定网点+流动网点”布局原则，固定网点占比不低于总网点60%，已布局大桥、湘江源、浆洞、犁头、荆竹瑶族乡等边远乡镇为主的9个乡镇13个村固定服务网点和8台流动服务车，构建起覆盖“三区”的便民服务网络。

二、主要工作举措

（一）健全服务网络，优化服务布局

结合辖区乡村分布、交通条件、人口密度及服务需求，科学制定流动服务方案，建设固定服务网点，设计流动巡回服务路线，明确赶集日、农忙时节等重点时段的服务安排。在偏远村落、留守老人儿童较多的区域，设临时流动服务点，采用 “定时定点 + 预约上门” 的服务模式，织密流动服务网络，确保服务无死角、全覆盖。同时，联动村组干部、乡村联络员，搭建群众需求收集渠道，精准掌握群众农资采购、日用品需求、农产品代销等信息，提升服务针对性。

（二）丰富服务内容，拓展服务功能

围绕群众生产生活全需求，打造 “一车多用、一站多能” 的流动供销服务模式。生产服务方面，备足化肥、农药、种子等各类农资，保障春耕、夏种、秋收等关键农时物资供应，同步提供农技咨询、病虫害防治、农机使用指导等配套服务，助力农业生产。生活服务方面，搭载米面油、蔬菜水果、日用百货、厨卫用品等生活物资，平价配送至乡村，解决村民购物不便、物价偏高的问题。助农增收方面，主动收购农户手中的蔬菜、水果、杂粮、土特产等农产品，打通农产品上行通道，帮助农户对接市场，减少中间流通环节，实现助农增收。此外，同步开展再生资源回收、政策宣传、快递邮寄等便民服务，让流动供销车成为乡村 “便民服务站”。

（三）创新服务模式，提升服务效能

推行 “群众点单、供销派单、车队送单” 的服务模式，通过微信群、广播等渠道，收集群众个性化需求，按需配送物资、上门收购农产品，实现精准服务。同时，严格把控物资质量与价格，严把农资、日用品质量关，坚持平价惠民，杜绝假冒伪劣产品流入，保障群众合法权益，树立流动供销诚信服务的良好形象。

（四）强化队伍建设，夯实服务基础

组建了专职流动服务队伍，加强业务培训与职业道德教育，提升工作人员的服务意识、业务能力和沟通水平。要求服务人员熟悉农资产品知识、农产品收购标准、便民服务流程，做到热情服务、耐心解答、规范操作。同时，完善车辆管理、物资盘点、服务台账等制度，规范流动服务流程，确保各项工作有序、高效开展。

按照全省工作部署，蓝山县正推进建设运营阶段工作，将持续强化部门协同与要素保障，以“4+2”服务矩阵为抓手，优化服务质效，确保流动供销民生实事落地见效，切实打通农村服务“最后一公里”。