尊敬的全县自来水用户:
目前我县城区已完成智慧水务平台建设智能水表的更换,为了确保智能水表的正常运行和数据的准确性,请您在使用过程中注意以下事项:
1.定期检查智能表的外观,确保表壳完好无损,避免因外部损伤导致内部元件受损。
2.维持智能表周围环境的干燥和通风,避免潮湿和高温影响表的性能。
3. 定期查看智能表显示屏上的数据,及时发现异常情况并联系自来水公司工作人员进行维修。
4. 由于智能水表成本较高,请勿私自进行处理,以免影响正常使用和计费。
5. 遇到任何用水问题,可随时拨打24小时服务电话咨询解决。
请留意:智能水表本身不具备欠费提示功能。当系统检测到您的账户余额不足或存在欠费时,系统将自动关闭阀门。充值成功后,请联系自来水公司工作人员以获取重新开启阀门的指令,系统将在22小时内自动打开阀门(如急需用水,可联系抄表人员进行人工开阀)。建议您通过微信、支付宝、网银等电子渠道预存水费,以便更好地规划家庭开支,避免临时缴费带来的经济压力,并享受更加智能化、便捷化的用水服务,确保家庭用水的连续性和稳定性。若您因特殊情况无法进行网上缴费,可在工作日前往自来水公司营业厅办理相关业务。
24小时服务电话:0746-2224891
抄表队(工作日):0746-2225231
营业大厅(工作日):0746-2224893
服务大厅(工作日):0746-2255666
蓝山县自来水公司
2025年1月3日