4月7日，蓝山县医疗保障局组织全体干部职工，开展“读原著、学党章，践行党的二十大精神，加强人民信访工作”学习会。

会上，全局干部职工原原本本、逐字逐句学习党的二十大报告和《信访工作条例》，坚持带着责任学、带着感情学、带着问题学，把党的二十大精神同学习习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要思想与医保工作实践结合起来。会议强调，医保政务服务窗口是为人民群众服务的业务窗口，要牢固树立为人民服务的思想，扛牢“为民解难，为党分忧”的政治责任，把群众的小事当成大事，把矛盾纠纷化解在基层、化解在萌芽状态，控制信访工作增量，要进一步精细业务能力，优化服务水平，打造优质医保便民窗口。

今年，蓝山县医疗保障局政务服务窗口荣获2022年度政务服务工作“巾帼文明岗”称号，荣誉的获得是过去一年医保工作人员践行我为群众办实事的缩影。2023年医保局会再接再厉，为群众提更加优质高效的便民服务，为助力优化蓝山营商环境贡献医保力量。