315咨询台现场

联合执法

通过电子显示屏宣传

        为进一步提高消费者的权责意识，切实保护消费者权益，经开区工商分局自3月1日至3月15日，开展了“新消费，我做主”消费维权主题活动。

        活动期间，经开区工商分局开展了进社区、进商圈街道、下企业等形式多样的宣传活动。通过设立咨询台，利用电子显示屏、电子海报机等滚动播放活动宣传口号。此外，还统一印制《消费者投诉应知》、《部分商品修理、更换、退货责任有关规定》、《消费者如何用产品质量法保护自己的合法权益》等七类主题宣传手册，发放给消费者及摆放在注册大厅醒目位置，普及消费者权利，引导理性消费。与此同时，工商分局还开展联合执法行动，对辖区内消防产品进行专项检查，从源头上消除火灾隐患，保护消费者的权益，维护公共消防安全。

        3月15日当天，经开区工商分局参加了市消费者委员会统一组织的大型消费咨询服务活动。现场咨询服务活动设立了法律法规咨询台、消费者申投诉受理台、真假商品鉴别台、消费免费服务台。活动内容既有农资、房产、金融消费、格式合同、网络商品交易等相关知识咨询和消费者投诉宣传咨询服务，又有现场受理消费者申诉、举报，处理消费争议；既有假冒伪劣消费品识别，又有以法律法规资料的传递。

       此次3·15系列活动既展示了经开区工商部门执法为民形象，又帮助了广大消费者增强自我保护意识，为消费者安全、健康消费提供信息，深受广大消费者的欢迎。