2022年江华瑶族自治县人民政府信息公开工作年度报告

根据《中华人民共和国政府信息公开条例》（国务院令第711号，以下简称《条例》）规定和《国务院办公厅政府信息与政务公开办公室关于印发<中华人民共和国政府信息公开工作年度报告格式>的通知》（国办公开办函〔2021〕30号）要求，编制本报告。全文包括总体情况、主动公开政府信息情况、收到和处理政府信息公开申请情况、因政府信息公开工作被申请行政复议提起行政诉讼情况、政府信息公开工作存在的主要问题及改进情况、其他需要报告的事项六个部分组成。

一、总体情况

2022年，江华瑶族自治县坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，认真落实习近平总书记对湖南工作重要指示精神，按照党中央、国务院及省、市关于政务公开工作的决策部署，着力深化政务公开，持续推动政府决策和管理服务规范化透明化，改进行政审批和便民服务质量，推动全县经济高质量发展作出了积极贡献。本报告中所列数据为县本级自2022年1月1日-12月31日的政府信息公开统计数据。

（一）主动公开。全年发布各类政府信息18869条。一是深入推进决策、执行、管理、服务、结果“五公开”。将“五公开”要求落实到办文办会过程中。全年主动公开规范性文件92份，其它政府文件27份，公开政府常务会议16次。二是强化重点领域信息公开。围绕疫情防控、高质量发展、乡村振兴、重大项目建设等工作任务，积极推进社会公益事业及重点民生领域信息公开，提高信息发布数量和质量，2022年度共发布重点领域信息12426条。三是突出解读回应。紧紧围绕中心工作做好政策解读，2022年解读信息发布总数46条。通过新闻发布、县长信箱、意见征集、回应关切等栏目，及时对全县经济社会热点、市场主体和人民群众办事创业的堵点痛点进行回应。全年共主动发布回应信息185次，宣讲政策，解疑释惑，传递权威信息。认真回复处理“县长信箱”“12345热线”“连心桥”微信群等互动交流平台的信访件，切实回应社会关切，增进政民互动畅通快捷。2022年收到留言数量232条，办结232条；征集调查4期，收到意见109条。

（二）依申请公开。始终坚持以人民为中心，严格执行依申请公开接收、登记、审核、办理、答复程序，群众对公开的获得感、满意度明显提升。耐心释法答疑，所办理的政府信息公开申请取得了较好的效果。2022年，我县共收到依申请公开事项7件，内容主要涉及教育、疫情政策咨询等方面，已全部按时按程序办结并回复，回复率达到100％，没有发生政府信息公开行政复议、行政诉讼情况。

（三）政府信息管理。一是落实政府信息发布“三审”制度。2022年严格按照单位制定的“三审三校”工作制度开展政府信息发布工作，进一步规范采、编、发工作流程，建立信息消息来源核实核准机制，确保信息报道真实、全面、客观、公正。二是组织开展规范性文件清理工作，梳理公布2022年前以县政府及县政府办名义发布的现行有效规范性文件目录。目前，全县现行有效规范性文件共29件，其中，继续有效19件，2022年新增10件，2022年废止、失效的规范性文件17件。

（四）政府信息平台建设。一是对政府门户网站进行优化调整。紧紧围绕“五心四到两保障”，打造一流营商环境的要求，在政府门户网站设立“政企通”“优化营商环境”等栏目，梳理汇集惠企政策文件，倾听企业需求，确保政企互通。二是及时更新和补充基层政务公开平台规范化标准化建设内容，共更新信息5557条，做到公开与更新同步进行。三是打造政务公开专区。以“为民、便民、利民”为出发点，以保障办事群众享受到“一站式、一体化”的政务公开服务为原则，在县政务服务中心高标准打造了集信息公开、服务展示、查阅办理于一体的政务公开专区。

（五）监督保障。强化监督考核，继续将政务公开工作纳入政府绩效考核指标体系，充分发挥绩效管理的导向作用和激励作用，推动政务公开各项工作落实。扎实做好全省政务公开第三方评估工作，细化工作任务，对评估发现的问题督促有关单位及时予以整改。建立健全常态化监测机制，每日对政府网站公开信息监测，严格落实人工检查、系统检查、单位自评自查等工作要求。加强队伍能力建设，组织开展政务公开培训，不断提升全县政务公开水平和质量。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

本年度工作取得积极进展，但还存在一些问题和不足，主要是：政策解读质量有待进一步提升，政务信息管理有待进一步深化，政务公开平台功能有待进一步完善，巡网督查力度不够大等等。2023年，我县将切实按照上级有关工作部署，进一步做好统筹谋划，更好发挥以公开促落实、强监管、优服务等功能，主要从以下方面全力推进政务公开工作：

一是强化政策解读。落实政策解读主体责任，不断提升实质性解读政策内容的能力和水平。在文字材料解读的基础上通过图解、视频、动漫、新闻发布会、专访、在线访谈、政策问答等公众喜闻乐见的方式进行解读，方便公众理解传播。拓宽发布渠道，除以传统的县政府门户网站作为主发布渠道外，通过政务微信、政务APP等多种渠道发布解读，持续深化拓展政策解读形式，不断提高政策解读质量，有效提升政策传播率和到达率，打通政策知晓“最后一公里”。

二是深化重点政务信息管理。在做好政府规章梳理基础上，推动现行有效行政规范性文件集中统一公开。对行政规范性文件实施动态管理，根据行政规范性文件新增、废止、失效等情况，及时更新全县行政规范性文件底数，为各级行政机关依法行政明确执法依据、扫除制度障碍。

三是优化公开平台功能。进一步优化调整政府信息公开专栏，完善县政府信息公开平台服务功能。充分发挥政府网站政务公开第一平台作用，优化版面内容调整，集中展示全县五联系五到户、优化营商环境、产业项目建设等工作特色亮点，全面深化政务公开。深度融合政府网站与政务服务一体化平台，强化政府网站办事服务功能，大力推进“互联网+政务服务”。加强网络问政平台管理，畅通便民互动服务渠道，确保咨询、投诉、反映、建议等问题得到合理、及时、妥善的处理和解决。为构建服务型政府、维护社会稳定、促进高质量发展作出积极贡献。

四是健全政府网站和政务新媒体督查机制。严格执行政府信息先审后发制度，确保政府信息发布的安全性、真实性和准确性，避免出现公民隐私泄露、严重表述性错误等问题。持续加大日常巡查、月度检查力度，强化问责落实，确保政府网站和政务新媒体内容安全、运行安全。

六、其他需要报告的事项

无。